This was a packed sushi restaurant - we waited for an hour on a Sunday evening for a table. Note that it no longer is a kaitenzushi restaurant as the conveyor belt has been removed. Some orders are still delivered via a belt but we were handed most orders. Maximum four orders via the tablet at a time. Service was mostly fast, although we got our tuna rolls at the very end. Delicious - no wonder...
Read moreThis is hands down my favorite kaitenzushi in Tokyo. The staff is friendly,the food,both specials and regular items, are always fresh and delicious. The price is also great. And occasionally you can be so lucky as to watch the fish tank shrink and some new...
Read moreこれまでに、6〜7店舗の銚子丸に行ったことがあり大好きなチェーン店ですが、この店舗は抜きん出て最悪でした。順番が来た時に一度いなければ飛ばされるのは良いとして、その後戻ってますと名前を伝えても、そこから何度確認しても延々と順番を飛ばされ後ろの人が先に案内されていく。17:50に入ったのに、案内されたのは19:20。
そこで今度は強くクレームを入れたら、待合席の先頭にどんどん詰めて座っていないのが悪いと言われ、そんな説明は受けていないと言ったらそういうシステムなのでと一点張り。じゃあ、一体何のために待合リストを作って名前を記入させているのか?
外国人のスタッフが取り仕切っていて、その女性が日本語が分かっているようで分かっていないのが原因の可能性が高いですが。それならそれで、きちんと教育を受けたものに接客をさせるべき。
お寿司も味の薄いものから頼んでるのに、後から渡した注文票から作って濃いものから出されたのも不満です。他店舗のように、iPadの注文システムを導入したらこんな手違いも無くなるのに。
他の方が書いてるように、テーブルは他店舗と比べても異常に狭く、成人男性が座れば、膝が向かい合わせの長椅子に当たりそうなくらいです。
他にも色々あったが書ききれないので、とりあえずアクセスできる店舗がここしかないという方以外には、ぜひ他店舗を利用することをお勧めします。
もちろ...
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