電話注文が辛かった。 クリスマスの特別予約対象外店舗だったので電話で注文しようと思い問い合わせました。 自 「12/24にチキンの予約お願いします」 店 「電話だと割引効きませんよ。」 自 「ネットからの方が良いって事ですか?」 店 「当店はネットでは受け付けていません。」 自 「?...ではこのまま電話でお願いします。」
自宅用と実家用を考えていたので 「モスチキン5本セットを2セットお願いします。」 店 「10本セットでよろしいですね。」 自 「え?....いえ、別々の場所に持って行くので5 本づつに分けてください。」 店「かしこまりました。ではお名前、住所.引き取り日時をお願いします。」 住所と氏名を伝え...
Read moreドライブスルーで 並ぶこと10分 注文してから料金払うまで5分 商品を貰うまで30分待ちさせられて 忙しいのかと受け渡し窓から 覗いて見たらスタッフの仕事の手際の悪さに腹が立った ぼーっと注文画面を見つめるだけで 手は動かない💢 この日のスタッフの組み合わせが悪いのか 全員のろまな人達だった! 紙袋に何度も入れたり出したり 誰の商品だろうか?商品を見ると私が注文したものではない でも 他に持ち帰りの紙袋はない 結局 それが私の注文したもの 何で違うものを何回も出したり入れたりしたのか? バカとしか言えない( ー̀дー́ ) 受け渡しの時 遅くない?と言ったら スタッフ コチラも忙しいんで!と返して来た💢 ので お客様センターに もう...
Read more店内がレトロかわいい感じで、新しくはないのですが清潔感があって、喫煙席もキレイでよかったです。
星を一個減らしたのは「商品の名前でどんな味なのかが分かりづらいから」です。 どんな味ですか?と聞いても店員さんも説明が難しそうだったので、もっと味が伝わりやすいメニュー表やネーミングだったらいいのになとおもいました。 一緒に行った旦那はテリヤキ味のハンバーガーがあまり好きではないのですが、頼んだハンバーガーにテリヤキソースが入ってて残念そうにしてました。名前に「テリヤキ」ってついてなかったのにって言ってました。
接客については、店員さんは中年の男性の方が2人いたのですが、深夜に行って2回も追加オーダーしたのに、毎回笑顔で感じよく、とても快か...
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