先月半ばに利用しました。15年ぶりのモスバーガーで、どういうセットやバーガーがあるのか分からず、レジに並ぶ前に先に決めようと思いました。 しかし、お客様どうぞと5度も女性店員に催促されたため、仕方なく並んでからメニューを決めていたら後から客が増えてきました。女性店員は明らかに苛立った様子。上の広告やメニューの表示を見て相談してるのは明らかだったはずなのに、早くレジに並べと催促してきたのはそちらでしょう。不機嫌そうに眉を寄せてチラチラ後ろの客に視線を流されて落ち着いて選ぶことも出来ませんでした。 注文終えたら支払い待ちの時間でさっさと隣のレジに移って次の客の接客を始めたのは仕方ないですが、目の前でイライラしながら待たれるくらいなら次のお客様を先に伺ってもいいですか？と隣のレジに先に移って欲しかったです。 非常に不愉快でした。

ただ、入店直後の体温計測で異常値が出て熱があるのかなと引き返そうか同行者と話していた時、男性店員さんが「扉開放していると異常値が出ることがあって」とサッと出てきて扉を閉めてくれて、時間を置くと無事正常となり入店出来ました。 入口で困ってるのにすぐ気づいてくださったのは嬉しかったです。

店舗は広々として清潔感もあり、落ち着いて食事を出来ました。 カフェメニューもあるようで気にはなりますが、あの女性店員の接客は二度とごめんです。