Yakinikuresutoran Tairikushokudo Miyakantoyosatoten — Restaurant in Utsunomiya

肉はまあまあ、接客最悪。 先ず、席に座って注文しようとしたらタッチパネルが無反応。店員を呼んでやっと起動。ここは店員を呼ばないと注文できないなら、タッチパネルの意味あるの？ 次は「２つとも火を着けますか？」と聞かれお願いしたが、いざ焼こうとしたところ片方に火が着いていない。 再び店員を呼び、着けようとするが直ぐ消える。別の店員がきて、ガチャガチャっとやって火が着く。 そんなんで着くようなコンロ、大丈夫なん？点検くらいしとけ！ まだありました。ちょっとお高い肉を頼み、おろしとわさびが付いてきましたが、店員から何の説明もなかったため、頼んでないといったところ下げられた。また同じものを頼むと、今度はセットのものだと説明があり、さっきは説明もなく下げられた話しをするともう一つ持ってきますか？だって。そんな何個もいるか！ まだまだありました。生中を頼んで10分か15分経っても来なかったので、頼めていなかったのかな？と注文履歴を見ても大ざっぱに累計個数の表示で到着済みなのかどうなのか分からず、もう一度頼むと間もなく2杯きた。しかも片方は明らかにぬるそう。一つはキャンセルして返しました。 散々な仕打ちに店員は悪びれたところもないし、ほかの口コミに店員の態度が最悪とありま...

名前は控えますが、女性従業員の接客態度に問題ありかとおもいます。席を決める際、堀座敷、堀テーブル、テーブルと言われたのですがどこがどこだか従業員じゃない私達からしたら『？』なんですよ。それに対し、質問すると目を大きく開け『は？』みたい顔をされました。。。長く働くと慣れが適当に変わり、ダメな接客になるんだなとかんじました。ダメな従業員の超絶良いお手本を見せてもらいありがたくおもいます。とは言え、腹立たしい態度には変わりまりません。せっかく美味しい食事が一瞬で不味くかんじます。それに対し前回来た時の若いショートヘアの女性従業員は接客態度も良いし説明もわかりやすいです。店長様も迅速に対応していただきありがたくおもいます。賞賛するに値します。店舗の質をあげるなら対応能力、接客能力が低い方は切るべきです。

1人の対応で店舗評価は高ランクから低ランクになります。今回の件はインシデント案件です。...

入店して乳児を見て座敷へ案内！

心の声:「さすが！助かる！しかも掘りごたつじゃくて、ちゃんとした座敷 」⇒掘りごたつ以外の座敷で、直接座るフラットタイプの座席のことです。

ミルクで使うお湯もポットで持ってきてくれて助かりました！ オーダーから提供時間はスムーズでした！ミスもなく、網交換はおしぼりやお水などタブレットでの操作をしていても間違えることなく素早く持ってきてくれるので子供が飽きることなく食べて帰れました！ 離乳食用のお粥無料は嬉しかった！ バック見たら離乳食のおかずの方を持ってきてしまったが、本当に助かりました！ 盛り付けもちゃんとしており、お子様プレートのうさぎカット🐰最後のガチャ喜んでました。 お肉は美味しいです！ 盛り合わせを頼んだんですがなんかのお肉だけ筋があり噛みきれず👊(...