Kappou Hisago Restaurant — Restaurant in Yamaguchi

会社の忘年会で利用させて頂きました。 お料理は全体的に一品の量は少なめでしたが品数が多く私にはかなりボリュームのある内容でした。 どれを頂いても美味しくとても上品なお味でした。 干し柿とクリームチーズの前菜と天ぷら（ハモ、舞茸、銀杏。ハモはふっくらで銀杏が美味しかった〜！おかわりしたかった（笑））にかぼすが添えられていたのがとても美味しかった。 高級割烹と聞いておりましたので本当に貴重な体験をさせて頂きました。 サービスの提供をして下さった女性の方々の 素っ気ない対応がかなり気になりました。 質問に対しては答えて下さいますが、とにかく素っ気ない。 笑顔など全くありませんでした。 高級割烹のサービスをしていると言うプライドの様な物を感じました。 冷淡な感じのサービスでしたのでそこは残念でした。 何を持ってのサービスなのかはお店が決める事だと 思います。 事前に電話連絡した時の対応もかなり上からでした。 もう少し柔らかな言い方や笑顔などのサービスがあってもいい様に思います。 後は、お料理の説明が無いのでお品書きがあ...

お食い初めで利用。部屋も広く綺麗で、のびのびゆったりと過ごすことができました。赤ちゃんには寝かせられる簡易ベットもお貸しいただけてありがたかったです。お料理もとてもおいしく、たいへん満足でした。また利用したいと思いました。ただスタッフの方一名がとても感じが悪かったです。帰り際写真撮影を頼んだ際、明らかに嫌そうな顔を見せ、近くにいた別のスタッフの方に「写真だって、行ってきて！」と指示していました。写真を撮影してくださった方はとても感じの良い方で、その人に当たらせてしまって申し訳ない気持ちにもなりました。またその写真撮影を断った方は部屋を出るときにこちらが「ごちそうさまでした」と声をかけたにも関わらず無視されました。こちらからの声かけが聞こえていなかったとしてもなにかそちらから一言「(ご来店)ありがとうございました」ぐらいの声かけもしくは会釈等するのが接客ではないでしょうか。その方と接触するまでは大変気持ちよく過ごせていたので帰り際に少しだけな...

結婚の両家顔合わせで利用しました。 料理とても美味しかったです！ コース料理で予約し、松茸と鱧の土瓶蒸しや、柚子の香りの茶碗蒸しなど、参加した10歳〜50歳後半までみんな満足だった様子です。

スタッフの方の対応は落ち着いた感じでしたが、「ザ・高級料理屋」なおもてなしの雰囲気とは違うかなー？と感じましたが、全く問題なしです！！ 写真、カメラの対応もしてくれました。

駐車場はお店正面に2台置けますが、 停めれない場合はすぐ近くのエルザパークが提携駐車場とのこと見たいです。

私のような庶民にはしょっちゅう利用することは難しいですが、何が大切な時には利用させていただきたいと思います。

ごちそうさまでした！...