Domino's Pizza — Restaurant in Yokohama

I would recommend not to order at all. The pizza delivered late more than 30 mins. Pizza was just in the plastic back. You can expect the pizza is not warm.

Also, the toppings on the pizza were way different than the picture. You can expect it as less than half.

Never...

時間指定でテイクアウトをお願いしていたが、道が混んでいて遅れる旨を伝え、到着した時の対応が悪かった為。 接客対応が一人しか居ないし、順番に並ぶ様言われたが説明がなく、時間指定なので先に受け取れると思っていたので、納得いきませんでした。 キャンセルしようか車に戻り家族と話している時に、順番が回ってきたので声をかけられた。 皆、時間指定の人で受け取りを待っていたらしいが、 その説明もなく、順番だから並べ。は、言葉が足りなすぎませんか？

担当者は自分の説明が足りなく申し訳なかった。とは、言っていましたが、調理している従業員も声掛けぐらいは出来ると思うんです。 いくら担当でなくても、待たせる客には代わりに説明をしてはいけないんですかね？🤔

ピザを焼く方が接客より大事なのはどうなのかな？🤨 調理だけど、混雑時は接客を手伝う。とかは、無理なんですかね？🙄 一人しか対応しないのであれば、説明の張り紙とかでもあれば納得するんですけどねぇ。😑

とにかく、遅れたけれど、 ３０分遅れただけで、あんなにカチカチなピザは食べた事がないですね。

時間より大分前に焼き上がったであろうピザを、食べさせられて最悪でした。他のピザ屋でもないです...

お店へ訪れ店頭注文した。頼むものが決まったから店員を呼んだのにピザ生地を何枚もこね続けなかなか来ない。待たせること10分。頼んでから出来上がりまで40分待ち。40分後にまた店を訪れたらまだ出来上がっていない。もうしばらくかかりますと言われ待つこと20分。待ってる間メイキングを見ていたら、生地を作ってる男の店員とトッピングしている女の店員が止まることなくベラベラくっちゃべっている。マスクは無し。唾が飛ぶのもお構い無し。男の店員は生地をこねている手で顔をポリポリかいたり、首筋をポリポリかいたり、帽子を外して頭をポリポリかいている。その手を洗うことなくそのまま生地をこねる。不潔極まりない。現金を触った手も洗わずに生地をこねる。衛生管理どうなってるの？火を通すとかそういう問題じゃないでしょ。ドミノピザってこんなに不潔なオペレーションなの？飲食店経験者の私としては異常な風景に見えた。こんなに不潔で汚いオペレーションする店初めて見た。運営が指導...