初めて行って来ました。
出来たばかりの施設でないのに色々とオペレーションが上手くいっていないですね。 ①会員登録すると入浴料金が少し安くなりますが、100円でカードを作るかスマホで登録する方法があるとの説明がありました。そこまでは良いのですが、スマホ登録が終わって会員カードが画面に表示されますが、そのまま使える訳でなく結局実カードが発行されると言う謎仕様でした。まぁでもそれはそう言うモノとしても、カウンターの中に4~5人も居ないでひとり位外に出てきて説明したら良いのでは? どうせ受付機械は2台しかないのだから…と思います。 ②券売機で食事セット券を購入するのに金額しか表示されずそれで良いのか迷いました。せめて食事セット券1,580円とかの表示にしたらいいのに… ③券も買って手続きもして食事処に行くとレジに居るのに声かけも案内表示も無くてどうしたら良いのか迷いました。 お好きな席にどうぞ~とかご案内します~とか無いんですかね? ④何も言わないので奥に進みましたが、挨拶も無し、それは兎に角空きテーブルに向かうと「準備中」の札が置いてあります。??を付けながらも進むと番号が書いたある伝票挟みがありました。どうもそれが置いてあるテーブルは使用可の様です。何度も言いますが店員からは何の説明も無しで店内に案内も無し…なんですかね? ⑤タブレットで注文して待つこと5分、ディスプレイに注文品を受け取りに来る様に表示が出ました。受け取り口に行くと確かに注文した飲み物が置いてありました。ただそれだけで席番の確認もしなければ、何の説明もありません。普通は呼び出して人が来たら番号の確認と品物の案内しませんか? まぁ飲み物は注文通りなので子供に持って行かせましたが、食べ物も出てくるのかと受け取り口の前で待っていたら、怪訝な表情で「どうかされました?」と聞かれました。どうも飲み物だけ出来て食事はまだ後からだった様ですが、何度も言いますが「案内せい!」って事です。 食事自体も4品頼んで時間差10分と言う手際の悪さ…呆れてしまいました。ラストオーダーも21:30と個人店か?って位の早さです。なので食事処だけの評価は滅多に付けない星1ですね。近年経験の無い位の悪い対応です。味はまあまあでファミレスレベルです。
肝心のお風呂は様々なタイプがあります。気に入ったのはお湯がチョロチョロ流れる椅子と釜風呂ですね。特に釜風呂の高湿度は喘息持ちには気持ちいいです(笑)全部試してはいませんが、マイクロバブルやジェットバスも良かったですね。 風呂の方は天井が低く解放感がイマイチで多少古さが目立つ、及び閉店が0:00と早いので星4です。
総合評価としては呆れる程ダメダメなオペレーションと若干古さが目立つので珍しく辛口の星2です。会員にはなったものの次回があるかは微妙ですね。これなら少し車で走って戸塚の極楽湯に行った方が良いかな?って所です。 あちらは風呂の種類は少ないですが、受付の手際や食事処の対応はこちらとは段違いですし、変わってなければ2:00位まで開いているので急き立てられる感じがありません。ここのマネージャーは一度他の施設を視てくるべきだと思います。接客業...
Read more(2025年10月31日ハロウィンの14時に再来店) 月末だからか、ハロウィンだからかわかりませんが、14時でめちゃくちゃ混んでました。
やっと秋になって露天風呂が上→涼しくて、下→温かい で最高ですが、月末は避けようと思いました。 ーーーーー (2025年10月土曜日の12時00分に再来店)
シルク湯・壺湯・寝転び湯は全て直って入浴可能でした。今日は土曜日なのにお客さんも少なく快適でした。
豚さんの形の入れ物の蚊取り線香も露天風呂のところにありました。こういうささいな気遣いうれしいですね。そういえば夏は晴れてるとお湯が熱すぎるので、ミストも準備してくれていましたね。 ーーーーー (2025年9月平日の17時30分に再来店)
現在、シルク湯(にごり湯)、壺湯・寝転び湯が故障のため入浴できません。私としては壺湯は入りたかったけど、入浴料200円引きしてくれたので、得した気分です。ただ、復旧の目処が立っていないそうでちょっと心配です。
男湯に関してですが、平日の17時30分でもとても空いていました。1日雨予報だったからか。人気のあるのは炭酸泉と不感温度風呂。ジャグジーも露天も空いていて。嬉しいかぎりでした。
何故か日焼けマシンが登場してました。 ーーーーー 『(2025年2月に再来店) 下駄箱の鍵(お金は入りません!)がICチップになり、これで館内の精算を全てするスタイルに変わりました!(脱衣所の鍵はまた別)
まず受付でICチップの鍵をタッチして入館手続きを済ませます。会員でしたらこのとき会員証を提示。
帰るときは自動の精算機にICチップの鍵をタッチして会計!その後、出口でICチップの鍵でタッチして下駄箱へ・・・という流れです。
この港南台店は土日祝などの混雑時でもお風呂が区分けされていてパーソナルスペースを比較的確保できます。ジャグジー系のお風呂が空いているので、混んでるときはまずここ!』
ーーーー 下りの高速道路・日野インターから降りてすぐ左折で入れるので、とても良い場所にあるスーパー銭湯です。(ちなみに、反対車線からだと右折はできないのでぐるーっとどこかで回ってくるしかないです。)
営業時間も9時ー24時と遅くまでやってくれているし、露天風呂も五右衛門風呂含め4箇所。内湯もバリエーション多いです。値段も会員は平日820円(一般1000円)、休日920円(一般1100円)とリーズナブルです。
強いて言えば、内湯の炭酸泉に常連の年配さんが20〜30...
Read more20名ほど入れるサウナ室に大型ストーブが2つとロウリュウ用のミニストーブがあり、全国でもトップクラスに暑くてサウナーには絶対おすすめです! ジェットバス系も種類がトップクラスでマッサージ屋へ行かなくてもここで満足できます。・ジェットバス・リラクゼーションバス・座マッサージ・スーパージェットバス・ストロングバスがあり、ふくらはぎをしっかりほぐせるジェットバスは他の施設にはあまりないです。 竜泉寺のように混んでいないため時間帯を選べば快適に過ごせます。
おしりに敷くサウナマットが2023年4月から導入されました。2023年11月からサウナの時計に照明がつき見やすくなりました。 最上段のサウナの温度はあつあつで5~8分くらいで水風呂へ行きたくなります。2023年7月からサウナ室の半分側の高さが上がり、より熱くなっています。 水風呂は14度でキンキンですっきりしました。 外気浴は寝湯があり、チェアがそこそこ数があり良いです! フルリクライニングのチェアが増えていましたが、土日の午前はずっと混雑してい使用できませんでした。もっと増やしていただきたいです! →2023年7月にフルリクライニングのチェアが1脚減っていました!なぜ?? 横になりたいので配置の工夫をして もっと増やしていただきたいです!
化粧水も導入され、どんどん施設が良くなっています! 2023年5月からスプレータイプの育毛剤も導入され最高です! お客の要望に応えるその姿勢は応援したくなります。 頭皮に良さそうなシャンプーが登場し、汚れをゴシゴシ落とせて気持ち良いです! →頭皮に良さそうなシャンプーと育毛剤は1度切りで廃止になっていました。残念。 →化粧水も2023年7月から廃止になってしまった。 9月頃に復活しましたが11月にはまた廃止になっていました。 たまに復活しますが、また廃止になっています。 化粧水の早期復活を求めます!
海老名から運んできた温泉は、香りが良く気持ち良いです。 露天風呂エリアは 木が多く開放感があり箱根気分を味わえます。
リニューアル希望 外にある男性用ミストサウナ室は利用が少ないため 千葉県にある「爆音BGMサウナ」の導入と 同時にツボ風呂1つを水風呂に変更を希望します。 そこのサウナは 迫力のある重低音で懐メロが流れていてノリノリで最高でした。 名物になり自分のように遠方からの来店が増えると思います。
食事エリアにもっと力を入れていただくと満足度が更にあがります。ビールと一緒にガツガツ食べられる石焼ビビンバを希望します。
寝湯を利用の際に隣の人が見えて気になるため、大きい...
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