Yoshinoya — Restaurant in Yokohama

何度か朝利用します。　以前は女性の方が鍋担当でした 普通に美味しかった記憶が有ります。

今回は、明らかにしょっぱいのに、店長○藤さんが 「普通」と言われたので、ガッカリしてコメントしました。牛丼大盛、肉だく、ネギだくのタレと最後の一口ご飯の色を不躾ながら写真投稿しましたm(_...

17日22時頃訪問。 店内は少し混み合っていて忙しそう、なのもある為かダブル定食焼肉が、鉄のプレートの肉が冷めていて牛皿の方が熱いという気持ちの悪い状態で提供された。でもさほど気にはならない。が、店員の女の子の1人の方がとてつもなく無愛想な雰囲気で怖い。この人の影響が大きいのは客の俺が見てもよくわかる程。 他の店員の方が黙々と仕事する。50代？の男性の方も頑張っている。しかし、働き方が決して悪くないと思うが、拭いといて！と、お盆を差し出す。ドンと！。 お盆吹いといて貰えますか？とか、お願いします！とか言い方を知らないのか！同じ仲間に対する言葉使いでは無いし、年上の方に対する言葉でも無い。見ていて悲しくなる。 教育はしてるのだろうが、実践されているのか、抜き打ちなりで、職場環境が良好に回転しているのかして注意すべきだと思う。チームワークの良い店は、客に対しても笑顔の接客だ。仕事は楽しくしようではないか。それが接客にも影響するし、巡り巡って売上げにも繋がると思う。もちろん、我々、客側も当たり前の様に金出せば牛丼が出て当たり前みたいな態度で食事するのでは無く、当たり前の事を当たり前に子供でも言えるご馳走様位は店員さんに声掛けして欲しい。社会を気持ちよく循環させるのは、貴方の小さな行動だ。 冷めた焼肉定食ではあったが、美味しく頂き...

12/30の18時半ごろ入店。ホールに女性スタッフ1人、キッチンに男性スタッフ1人でした。

テイクアウトが2人待っていたため、列に並ぶも一向に注文聞かれることもなく10分ほど経過。「お待たせして申し訳ない」などの一言もなく、カウンターに座っている客も提供に時間がかかることを注文時に言われ退店して行く方もいました。既に食事を終えて退店した客が多い中、その机上には片付けられることない食器がいくつも並び、入店した客が座ろうとするもどこも片付けられていない状況に困惑していると、女性スタッフが無言で片付けその席を利用するように一言。接客の仕方を知らないのか？特別なサービスを求めている訳ではない。接客する上での最低限の対応ではないのか？あまりの非常識さに呆れて自分も退店しました。 スタッフの数が足りないのは店側のシフトミス。来店する客に非はないのに「すみません」の一言も言えない。久々に吉野家の牛丼が食べたいと入店しましたが、ただただ時間...