以前から、注文した商品が届くのが遅いのは経験していた。 今回は流石に我慢の限界。 商品が届く時間が遅いから、注文した時の時間を表記するようにしたのでは? これでは意味がないじゃないですか? ただ、最新型にしたかっただけなのですか?
4人で食べに来たが、私は真ん中あたりで注文、その後も2品程頼んだ。 後の2品が先に来て「私のもそろそろかな」と待っていた、30分は余裕で待たされるだろうとは思っていた、ほかの3人は料理が届いて半分以上食べ終わっていた、みんなが食べ終わる頃になっても来ない。店員を呼びだしてもその店員すらこない。 とうとう、注文して1時間過ぎてしまった。 さすがに1時間ジュースは有り得ない。 海鮮丼とそばのセットを頼んでいたがそんなにも時間がかかるものだったのだろうか、お魚捌いていなかったのだろうか笑 一緒に来た人もお蕎麦頼んだがどうして私のだけ来なかったのか不思議でしょうがない。 謝罪も、とりあえず謝っとけばいいかという気持ちの軽さ、正直腹が立った。 謝っとけば何とかなる、やった側は軽い気持ちだろうがやられた側は忘れない。 授業員が少ないのなら増やして頂きたい、 商品を届けるのに時間がかかるのなら声をかけていただきたい(かけて頂いたところで待たされるのは分かるが、何も言われないよりはマシ) 近場で、個室で案外気に入っていたが、今回の件でもう行きたくもない。 ここに行くなら、ほかのファミレスで食べた方が断然楽しいしすぐにご飯が食べられる。 星も付けたくもなかったし、従業員に直接言ってやりたかったが、適当に流されたらこちらも怒りが収まらないため口...
Read moreまず、味は普通でメニューは減ったとは言え多いです。 ただ、いつも混んでいて席に案内されるまで30分以上待つのは当たり前。 注文しても飲み物ですら20分位来ません!メニュー表では美味しそうなビールを頼んだら缶ビールで来たのは斬新、缶ビールなのに20分待ちかよと.....お代わりで違う飲み物を頼んでも同じでまったく来ず、最初に注文した焼き鳥と、刺身は頼んでから45分後に来ました。しかも、焼き鳥は冷めて生暖かい...... 刺身は何周も取ってもらえなかった回転寿司のネタの様な感じでした...揚物のヒレカツでさえ冷めてるとかありえない.... 何を頼んでも時間がかかり過ぎで酒もすぐに来ないので全然酔えません!! たぶん、厨房は焼き、刺身などの分担は出来ているけれどホールスタッフの方が注文された順番にしか持って行かないから冷めたりしたのを急がしそうに運んでるだけで効率が悪すぎる。なので安そうに見える値段も不満が溜まり高く感じます。行くなら一回で配膳が終わる定食とかならいいかも、揚げ、焼きは冷めてると思いますが....... 客が帰った席は片付けが終わってなく放置の所ばかりです。店内も広く席が多いのにスタッフが少ないのか教育がなってないのか酷すぎる。行ったのが17時半頃で19時には料理をキャンセルして帰りましたが席待ちが12組できていました。ここに行くなら絶対に違うチェーン店をススメます。試しに行くな...
Read more(2022/10/10) 注文した品が運ばれてくるのが遅いです。 料理は調理時間があるので特に混んでいる時なんかは時間がかかるのは仕方ないですがソフトドリンクですら15〜30分は待たされます。 ソフトドリンクを2つ注文したのですが15分程で何故か1つだけ運ばれて来てそれから暫く待ってももう1つが来ないので「コーラが来てないです」と言ったら「確認してきます」と言われてそのまま放置。 その後ソフトドリンクと同じ頃に注文した料理は運ばれてくるのに一向にコーラがくる気配がないのでそれから10分程して別の店員さんに言ったら「少々お待ちください」と言われ更に放置。 それからもなかなか来ないので3人目の店員さんに言ったらようやく運ばれて来ました。 注文品を運んだかどうかの把握ってしてないのでしょうか。 他にもお子様セットを頼んだのですがおもちゃもこちらから言うまで渡してない事に気付いてなかったようです。 おもちゃはお子様セットを運んで来る時に一緒に渡すようにすれば渡し忘れが無くなると思います。 料理は美味しいのですが一部の店員さんの対応が残念でした。 案内された部屋に入り着席した時に座敷(掘りタイプ)の足元にお箸が落ちていたのですがお客さんが帰った後足元まで確認、掃除...
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