Canteen "Elephant" — Restaurant in Almaty

This is a classic Russian caffateria style restaurant. Get in the hot food line, point at what you want, grab salads and drink on your way to the register and pay. Really good good with lots of options. And very affordable. Mashed potatoes with saucy chicken and veggies with a big bottle of water and a side of melon was about $4. This is the real experience of where normal people eat lunch. And it's great. Don't leave...

Еда там раньше была вкусная, но вот сегодня было отвратительно, а сотрудники оставляют желать лучшего! Сегодня уговорила молодого человека приехать с другого города, чтоб там поужинать, он приболел и я хотела заказать горячее. Во первых, разочаровало меню, отсутствовали супы, были только пельмени которых «не было в меню с супами» там ток три супа выделено, а хамская манера женщины на раздачи вообще добила, она два раза повысила на меня, и молодого человека, свой тон, выделив что нет в наличии того что в меню, а потом выделила «чтоб мы его читали». Сама неохотно разговаривает, еще и не слышит заказа, три раза пришлось повторить, что нам два заказа, я уже стала нервничать, пыталась найти менеджера, но меня отговорил молодой человек. Мы заказали картошку и котлеты которые были холодные! Ходить и разогревать еду было неудобно, не знали принято ли вообще снова входить в эту зону с едой. Хоть и блюдо и было холодным, но мы съели ее, с горячим чаем, тут выделю что еда была вкусной. Но вот испорченное настроение никак нельзя было уже вернуть, мы туда точно...

Очень плохое обслуживание, мы пришли с детьми попросили подобрать столик, безрезультатно, подошли с подносами в кассу уже, там ещё раз попросили, как мы с подносами, стоять будем что ли, кассир проигнорировал, оказывается он же администратор, который ничего не решает, по залам ходит девушка, которая попросила нас сесть за один столик , где нет стульев, в углу собрались большое количество людей без заказов они собрали все стулья, и просто сидят обсуждают свои работы,помоему сетевики, я сказал посмотрите что у вас твориться, клиентам мест нет, а они сидят ничего не заказывая, на что админ ответил это ваши проблемы, мы вынеуждены были покинуть данное заведение ,персонал очень грубый не смотря на возраст, кто воспитывает такую молодёжь? смело дал номер управляющего мол звоните ему , мне ничего не будет, но тот...