Los helados son muy buenos, me encanta la marca y siempre disfruto probar cosas nuevas. Sin embargo, en mi última visita a esta sucursal la atención de una empleada (su nombre parecía ser algo como Vane, así decía el nombre en lo que lleva cada trabajador en su camisa) dejó mucho que desear. Fue cortante, seria y al darle las gracias, se limitó a darme la espalda sin responder. Me parece una falta de educación y profesionalismo que desentona totalmente con la calidad de la marca y del resto del personal, quienes sí brindan un buen servicio. Ojalá puedan corregir este tipo de actitudes, porque aunque el producto es excelente, la experiencia del cliente no debería verse afectada por...
Read moreHa sido una experiencia maravillosa. Desde el momento en que entras, te envuelve un ambiente acogedor y alegre. La decoración es encantadora, con colores vibrantes y detalles que te hacen sentir como en casa. Quiero hacer un agradecimiento especial a la Srta. Edith, quien nos atendió con una sonrisa y una amabilidad excepcionales. Su conocimiento sobre los productos y sus recomendaciones hicieron que nuestra visita fuera aún más especial. ¡Gracias, Edith, por tu...
Read moreRidículo. Nunca en mi vida había visto que PESARAN las porciones. Especialmente para un helado tan caro.
Nos pidieron hacer una reseña para recibir un topping a cambio, el cual amablemente declinamos, porque detesto que al comprar un producto premium te pidan hacer reseñas cuando ya pagaste un precio tan elevado.
Me parece RIDÍCULO que las porciones hayan sido tan pequeñas y sobretodo que las hayan pesado. Para un producto tan bueno y de tan buena calidad, el...
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