Carl's Jr. — Restaurant in Baja California Sur

El lunes 4 de julio 2022 fui con mi esposo en la tarde, aproximadamente de 6-8pm, fue por autocervicio, tomaron nuestra orrden, todo bien en ese momento, pasamos a ventanilla, y nos dan la orden, tenemos la costumbre de siempre revisar las cosas y pram!! #1- las papas no eran frescas, estaban tibias y aguadas 2-pedimos 2 hamburguesas, y 1 de ellas teni carne seca, no estaba fresca ni jugosa como en otras ocasiones, pareciera que ya tenía mucho tiempo desde que la cocinaron, yo tenia hambre y me la quede. La otra hamburguesa estaba fría. Le hicimos saber a la chica de ventanilla, le regresamos las cosas para que nos la dieran como debe ser y amablemente nos estácionamos mas adelante, con esto sucedido decidimos pasar al restaurante, a pesar de que le confirmamos a una colaboradora que comeriamos ahi, ella jamas nos llevo charlita y cuando nos dieron las hamburguesas nos la dieron en bolsa para llevar. Revisamos nuevamente el pedido y d! Dios mio! La hamburguesa se veía aplastada y estaba fría, nos acercamos y solicitamos hablar con la encargada para comentarle lo sucedido, pero esta chica lo tomo a mal, hasta le dijimos que tocara el pan, osea, estaba super frío como si lo ubiesen sacado del refri, pero dijo que ella no lo tocaría, aclaró, no queríamos que nos dieran mas cosas u otra hamburguesa o que nos comenzará, simplemente queriamos que se diera cuenta que el pan realmente estaba frio, y bien chocante dijo que esta frio por las verduras??? Y que ella no podia calentar esa verduras, osea en que cabeza cabe responder eso, no es ls primera vez que vamos, otras ocaciones nos han dado la orden bien, todo al 100 pero esta visita tuvo mucho que desear. Principalmente el servicio al cliente, deben capacitar a sus colaboradores, hay una parte esencial que es la empatía, misma que nunca se notó y menos por...

Kinda embarrassed to go to Carl's Jr when abroad, but after repeat disappointments with highly rated restaurants in Cabo, meeting expectations was all we needed. This newly built, modern building caught our eye and we said what the heck. Inside, this is a well run, well-serviced fast food joint with clean bathrooms and good covid protections.

We aren't Carl's Jr experts or anything, but the chicken tenders were less fried and surprising moist and succulent compared to what we remember in the US, and the strawberry milkshake is the mexican strawberry flavor, which is far superior to...

Mala experiencia. Pedimos 3 comidas. En el combo para niños todo bien. Hasta el juguete que incluye el combo. La hamburguesa santa fe de pollo con tocino, pues sin tocino y remojada en los pocos minutos que se llegó a casa para cenar. La hamburguesa doble con tocino no fue mala, pero molesta que en un restaurante de hamburguesas no contemplen poner los condimentos que normalmente se sirven para este tipo de comida. No ponen mayonesa ni mostaza en las órdenes a menos que las pidas, supongo. Ni siquiera te preguntan si los quieres. Pedimos pepinillos y si los dan. Pero fue sorpresa mayor que no te dan ni una sola porción de mayo ni mostaza. Los aros de cebolla insípidos. Sabían a cartón. Buen tiempo de entrega. Buena atención. Sin embargo, la calidad de la comida es pobre para los precios. Hay lugares locales que superan por mucho el valor y la relación precio-calidad. Definitivamente no regreso...