La Casa De Los Abuelos — Restaurant in Cancún

The grandparents' house It is located in the large plaza on Nichupte Avenue next to the Hang Teen store. The restaurant has the basic services to cover the basic needs of the customer. The inside between the tables is good and pleasant for any physical condition. It has air conditioning and good aromas. The waiters are slow so you have to call them so they can also serve you something. of dirty forks I ordered a sope with chicken which cost 72 pesos in the section it said an amount of 80g of stew which I didn't see very well also compared to other town restaurants or inns the sope was expensive since I also couldn't see the similarity of the photo of the menu...

Debo compartir mi experiencia en este lugar en mi visita a Cancún, este lugar se ubica en la gran plaza, la cual desde que llegamos la Hostess se mostró muy amable, presentando el platillo del día, se retira de la mesa con una sonrisa, siempre haciendo contacto visual, no menciona su nombre ni presenta al Mesero Cabe mencionar que el lugar estaba un 10% lleno El Mesero, a la llegada de la mesa, no se presenta y solamente ofrece tomar la orden de bebidas Al momento de tomar la orden, no sugiere ningún platillo El servicio que ofrece es básico, la persona, falto de conocimiento en algunos puntos. Tales como al ingresar a la mesa, no pide permiso, únicamente deposita el plato sobre el comensal, preguntando para quién es cada platillo cuando éramos únicamente dos personas Regla básica de todo, Mesero es numerar los comensales en tu comanda El cual utilizan una tablet hoy día para mayor facilidad Los baños del restaurante se utilizan para todo el personal, incluyendo el personal de Cocina y de áreas públicas La supervisora, al igual que muchos colaboradores manejan un radio, el cual, al portar un chícharo, se escucha su conversación, risas y algunas palabras dentro del lugar Las personas de Cocina salen al restaurante a platicar con los demás colaboradores Tomando en cuenta que los alimentos siempre que estás en un restaurante, deben de ser en un lugar tranquilo y ameno para degustar La sopa del caldo Tlalpeño, un poquito elevado de sal Se le solicita al Mesero tortillas o pan, ya que no lo ofreció para el platillo Los baños, sumamente limpios, felicitar a la persona que hace este trabajo Al salir y pagar en caja en la puerta principal. Ambas cajeras se notan en sus facciones con un rostro de apatía, sin preguntar cómo fue la experiencia de los alimentos y el servicio Recordar que no importa el lugar donde vayas a tomar tus alimentos, el servicio siempre es importante para que un cliente...

I like this place generally. I normally come here in the middle of the week and I like soups and juices. But when it's busy like on Sundays or they have a different shift of people, the service and food becomes terrible. We came here with a family on Sunday and the food was terrible: tacos barbacoa smelled really bad, quesadillas were made with cold and old tortillas, and the waiter was running around and ignoring us all the time. I hope I will come back one more time and have better experience here. Otherwise, I won't go or...