DAN DAN WOK — Restaurant in Chiapas

It is a very nice place despite being small, it was clean and the service was very good, the guy who served me was very friendly and he even recommended a tea that from that moment on is one of my favorites. The prices are super affordable and the food is delicious, the spiciness was perfect (I think I chose habanero) and the vegetables are fresh, it's a very good place to eat c: My only suggestion would be that they add more protein to the meal, because they served me very little chicken, but from then on I would go back a thousand...

Qué decepción su atención a clientes. Después de años de ser cliente, las últimas dos veces me han mandado los woks como quieren y hoy fue el colmo, el fideo todo seco sin salsa, sin carne y sin verduras. Pagué un extra de Tampico y es la segunda vez que no tienen y me ponen el sustituto que se les ocurre. Ordené por Deli y cuando los contactaron para pedir mi reembolso respondieron que no me los iban a “cambiar” porque ya había comido de los platillos (lo abrí, ni me lo terminé de lo malo que estaba, ni modo que me hubiera dado cuenta de cómo venían sin haberlos probado). Y ojo yo no pedí un cambio, pedí un reembolso. Por 300 pesos perdieron un cliente frecuente, así fracasan los restaurantes. Y no se trata del dinero sino de la atención, pues les mandé fotos y todo, tampoco voy a regalarles el dinero para que me manden una caja de fideo insípido. Una lástima su poco respeto por el cliente. Veo que hay varios comentarios sobre la higiene en el local, con más razón dejaré...

El lugar se ve un poco sucio, las mesas no estaban perfectamente limpias y había un montón de moscos volando arriba de los ingredientes. He pedido un wok mixto (dos tipos de carnes y camarones) pero salí del lugar con un poco de hambre, la porciones no son muy grandes. A parte la carne era muy escasas y de camarones no encontré ni uno, creo que las Maruchan traen más. Por ser una comida de 105 pesos (sin incluir la bebida) no me he sentido muy satisfecho. El sazón es rico, tal vez un poco salado ya que lo sirven con muchísima salsa china. De tomar solo tenían disponibles refrescos, había aguas de sabor en el refrigerador pero no se podían elegir porque según el personal...