Farolito Aventurero Café — Restaurant in Chihuahua

Soy cliente del farolito desde hace años, y por eso me duele poner un comentario como este, aunque lo hago de igual manera porque se merece comunicar. Hace un tiempo fui con mi esposa poco después de que abrieran, y nos salieron con que aún no estaban listos y que iban a demorar; bueno, se entiende, no pasa nada. Lamentablemente, en otro par de ocasiones que hemos ido en horario intermedio notamos que el servicio ha demorado aún cuando no hay tanta clientela. Pero creo que lo pésimo nos sucedió hoy, que nos presentamos poco antes de las 9:30 y nos informaron, justo al llegar, que ya no nos podían servir ningún alimento porque la cocina ya estaba cerrando y que nos limitaramos a pedir únicamente bebidas (esto nos causó ruido porque supuestamente cierran a las 10:30, pero bueno). Aceptamos porque realmente solo íbamos por un par de frappes y a charlar un rato; tras pedir nuestras bebidas, se acerca la muchacha, cinco minutos después, y nos dice que únicamente nos lo pueden poner para llevar, porque el servicio comienza a cerrar a las 9:45. Optamos por retirarnos, porque sinceramente es molesto que te limiten la carta una hora antes de la hora de cierre y que te estén poniendo trabas constantemente. De verdad, si quieren ir cerrando con tanta antelación, modifiquen sus horarios y no pongan en sus páginas que cierran a las 10:30 si sus empleados ya andan ahuyentando a la clientela desde una hora antes. A nadie le molesta que sean claros y digan que cierran a las 9:30, de haber sido así, créanme, que ni yo ni mi esposa hubiésemos cruzado esa puerta en primer lugar. En cambio, a muchas ganas de café, nos fuimos a un local que está a 900 metros de ahí que se llama "Café del alma", que belleza de lugar: Comida variada, bebidas deliciosas y con un servicio sorprendentemente veloz que, por supuesto, elogiare en una reseña para ellos. Pese a las demoras de nuestra llegada, mi esposa y yo nos animamos a pedir comida y algunos cócteles, tan así fue la velocidad del servicio que salimos de allí a las 10:40. Ellos cerraban a las 11 de la noche, y adivinen que, nadie nos estuvo corriendo ni prohibiendo qué podíamos pedir. Espero que atiendan este comentario, pues este tipo de situaciones son las que les harán perder mucha clientela en un futuro, principalmente ante estos locales pequeños y con mucho más enfoque al consumidor. Como uno puede esperar, no vuelvo al farolito, café del alma está mucho mejor por el mero servicio. Que tristeza que la fama del local los haga malograrse...

No sé si cambiaron la administración pero encontré todo muy diferente a las primeras veces q fui…. Pero para empezar el servicio, aplaudo el trabajo en equipo, pero hoy abusaron de eso, como q todos atienden a todos, el problema es q no hay un responsable por mesa y no hay seguimiento… uno nos llevó el código QR y luego se fue a la barra a platicar, le tuvimos q hablar para q volviera a tomarnos la orden y luego desapareció, luego después de casi 20 min una chica nos llevo los pays y le preguntamos si los cafés todavía iban a tardar mucho, ella nos trajo uno… y después otro chico nos llevo otro, luego fue otro a recoger los platos y a él le pedí la cuenta, y después de un rato otro más nos la llevo y ya…. Nadie volvió, tuve q levantarme a la caja a pagar…… Antes tenían cristalería, ahora sirven en vasitos de cartón, abusan con la crema chantilly q en teoría es para compensar lo dulce de un café y q tiene q revolverse pero es tanta q acaba siendo un tiradero y el vaso todo chorreado, y supongo q usan un café en polvo o algo, por q en ningún momento ví q usaran la cafetera, por lo mismo supongo q usan la crema chantilly, por q no tienen para hacer la espuma con vapor, vi mucha desorganización desde la barra también, y es una lástima por q nos resultaba un buen lugar y creo q todavía puede volver a ser así, solo les falta organización, tal vez un capitán de meseros y por favor, echen a jalar otra vez la máquina!! Nada como un café de...

The venue is nice and cozy. Parking is available. The only thing is that they do not have a big variety of games anymore and most of them have missing pieces. Drinks are ok, chai is tasty. Prices are decent. Service is friendly and fast. Waiters are very attentive. Overall a nice place to...