Buffalo Wild Wings — Restaurant in Coahuila

30 mins to wait. Which isn't bad but once we received a table it took them 20 mins to come and take our drink and food order. 30 mins for the appetizers and then another 30 mins to bring the drinks out. Waited an hour and half to get our food which all food including appetizers were cold. No refills on drinks and very hard to get our waitress over for the check. We had to ask the manager and he sent over another waiter...

Muy mala experiencia Fui a festejar un cumpleaños eramos 8 personas nos dieron un menu como de 15 cervezas diferentes hicimos el pedido despues de 15 minutos nos dijeron que no habia de 4 cervezas, cambiamos el pedido despues de otros 15 minutos nos dijeron que tampoco habia de esas otras cervezas, dijimos bueno sirvanos a todos cerveza de Barril y no había jaja. Dijimos bueno mejor diganos de cuales cervezas si tienen y de las 15 que decia el menu solo tenian de 3 o 4, entonces para no dar tanta vuelta y que ya nos sirvieran algo pedimos una tina de esas pero al parecer tampoco tenian porque se tardaron como 30 minutos en traerlas, como que fueron a comprarlas al oxxo. Fue mi peor festejo muy mala atencion, muchos meseros por todos lados pero nadie te atiende tienes que andar cazando...

⸻

Buena comida, mal servicio.

La comida estuvo rica, no tengo queja en ese sentido. Pero el servicio sí dejó mucho que desear. Desde el inicio, la persona que supuestamente iba a tomarnos la orden no lo hizo correctamente. Pasó bastante tiempo hasta que alguien más nos atendió, y prácticamente pagamos por estar esperando.

Durante toda nuestra estancia, nunca pasaron a preguntar si necesitábamos algo más. Vi que varias personas del staff estaban en la barra solo platicando, sin poner atención a los clientes. La atmósfera también fue rara: algunos íbamos a ver fútbol americano, pero la mayoría estaba en otra cosa.

Y lo más molesto: intentaron cobrarnos más cervezas de las que realmente pedimos. Muy decepcionante en ese aspecto. No lo recomendaría si lo que buscas es un buen...