Pizzería La Tómbola — Restaurant in Delegación Josefa Vergara y Hernández

It was a great restaurant a few year ago, they have remove many of the decoration and the place looks empty and super outdated, the service was bad and close to terrible, i ask for a coke and a glass with ice and they refuse to give the glass with ice, the pizza took a really long time to came to the table 1 hour and 13 minutes to be exact and i get that's it's not dominos, little cedar or so son but, still just a pizza... The pizza came barky cut and the. Knives they give you cant cut more than air... The flavor was way better year ago, now it was a cheesy greasy slice of bad pizza. And just so you know the don't take any kind of digital payment it's a cash only place, so I suggest to really go somewhere else because this was nothing like it was before, is over price...

Mi comentario seguramente no cambiará en nada el pésimo servicio que tienen pero al menos si evidenciará ( una vez más) el mal trato que tienen no solo la mayoría de meseros sino la que dice ser la encargada de la Pizzería sucursal Plaza de Toros.

Acudí para pedir una pizza para llevar. No me anoté en la lista puesto que delante de mi solo estaba una persona y detrás mio aún no llegaba nadie. Alrededor de 30 minutos después salió una mesera para darle ingreso a los siguientes comensales y en ese momento le comenté que yo quería una pizza para llevar y me preguntó que si me había anotado y le dije que no porque era para llevar, que yo no quería ingresar y que había llegado despúes de las personas que acababan de ingresar. Me dijo que aún así tenía que anotarme.Que lo hiciera y cuando me tocara mi turno me preparaban mi pizza. Le pedí hablar con la encargada puesto que en ese inter de 30 minutos había llegado más gente y pretendían que me anotara al final de la lista.

Salió una señora de complexión robusta, morena, lentes ( No tengo foto pero es la misma que ha salido ya en otros malos comentarios de aquí) le comenté la situación e inclusive le dije que podíamos preguntarle a los que estaban esperando para que ellos les dijeran si efectivamente yo había llegado antes o no. Me dijo de una manera grosera que los comensales tenía preferencia, que si quería me anotara al final de la lista por respeto a ellos a lo que le dije que yo no pretendía que no los atendiera pero que por respeto también a mi que llegué antes que todos que no entendía porqué tenía que anotarme hasta el final y que yo también era clienta y que tenía el mismo valor que los que pretendían entrar a lo que me dijo que no, que los comensales eran prioridad y que en 20 min se acababa el servicio para pedir para llevar, así que si quería anotarme lo hiciera pero que ya no iba alcanzar.

El problema no es nisiquiera lo que me dijo sino el CÓMO lo dijo. Fue una persona sumamente grosera, déspota, etc. Comprendo que estén fastidiados del día a día lidiar con clientes pero no son las maneras. Toda la gente que estaba afuera cuando ella se volvió a meter me preguntaron que si estaba bien, e inclusive no faltó quien me dijo que si quería ellos le comentaban que yo había llegado desde mucho tiempo antes.

Las pizzas muy ricas pero al menos a esa sucursal no...

La Tómbola capturó mi paladar desde la primera vez, y cuando llevé a mi esposa, se convirtió instantáneamente en nuestra pizzería predilecta. Compartir la devoción por su pizza de camarones fue un festín para nuestros sentidos, convirtiéndose en nuestro gusto en común desde el primer bocado.

La experiencia de descubrir esa pizza juntos fue inolvidable. Aunque no tuvimos la oportunidad de probar el spaghetti, cada elemento que degustamos estaba impregnado de sabor y calidad.

🏠 Ambiente Acogedor El local, más que un simple restaurante, nos recibió con una atmósfera que nos hizo sentir en casa. Y ese sentimiento se vio reforzado por una atención que podemos calificar de impecable.

🕒 Paciencia Recompensada Es verdad que la popularidad de La Tómbola se traduce en espera; incluso con solo un par de personas delante de nosotros, la fila parecía un pequeño tributo a pagar por una pizza que sabíamos valdría cada minuto.

🚗 Desafío de Estacionamiento La única pega que encontramos fue el estacionamiento. Su reducido tamaño nos presentó un desafío logístico, convirtiendo lo que debería ser una sencilla maniobra en un juego de estrategia con constantes interrupciones durante la cena.

🛵 Optando por la Comodidad A pesar de la única visita que hicimos al local, donde optamos por un Uber y una plaza cercana para evitar el estrés del estacionamiento, ahora preferimos pedir la pizza para llevar. La calidad de la comida de La Tómbola hace que el viaje a recogerla sea un placer, sabiendo que la disfrutaremos en la comodidad de nuestro hogar.

La Tómbola no es solo una pizzería; es un recuerdo compartido, un lugar donde los sabores hablan y donde, sin duda, regresaremos cada vez que la nostalgia por la mejor pizza de camarones toque a...