Sushi Roll Plaza Las Américas — Restaurant in Ecatepec de Morelos

La verdad es que el sushi es muy bueno y los precios valen la pena correspondiendo a los ingredientes que usan para preparalos y a lo que pediste. Sin embargo, tienen un problema y es el tiempo de espera que uno esperaría que sea de menos 30 min al ser "comida rapida" y el servicio. No recomiendo ordenar con demasiada hambre en este lugar, casi solo con antojo, ya que puede que te toque el infortunio de esperar hasta casi una hora y hasta ver como a otras personas que llegaron después de ti les sirven primero. Los meseros ciertamente se muestran muy amigables y atentos, pero a la hora de responder a algún reclamo o preguntar por tu orden, se muestran más serios y responden de manera seca y cortante. Tienen una promoción 2x1 los lunes, martes y miércoles, pero solo te lo hacen válido si comes directamente ahí, es decir que si quieres para llevar o pides por app (Didi), dicha promoción no es válido, a menos que pidas para comer ahí y cuando esté tu pedido, casi inmediatamente lo pides...

los pedidos se tardan mucho, en primer lugar nos dijeron 20 mins y fue de mínimo 30 mins que se hicieron hasta que preguntamos

te cobran aparte si lo quieres para llevar, no te avisan hasta que les preguntas (no solo te cobran el empaque sino que aún solo hayas pedido un rollo te quieren vender una bolsa ecológica si o si)

desde un principio pregunte por la terminal para pagar con tarjeta, me dijeron que si pero cuando ya habían pasado como 30 mins preguntamos, nos dijeron que no tenían disponible, solo efectivo cuando en un principio ellos dijeron que tenían terminal

todavía es peor si les dices que tienes prisa, por qué hasta pareciera que hacen lo posible por tardarse en entregarte, atienden a un montón de gente antes que a ti y si no vas a preguntar ahí te tienen un muy bien rato 👎🏻

ya no siquiera tuve la oportunidad de probar ya que se me hizo tarde y me fui de este lugar, al menos está sede en las Américas no es...

De entrada se dan atributos en las mesas generales del fast food, si vas a un fast food es porque quieres lo que dice el nombre, hay locales vacíos en la plaza donde pueden poner un restaurante si no les alcanza para eso mejor no vendan hambre. Dar un servicio de meseros en un lugar general deja mucho que desear de su política de higiene ya que si te llevan el producto a la mesa, si cobran propina, si te quieren estafar con sus promociones pero no te limpian la mesa, tu tienes que pararte a tirar tu basura, tu tienes que ir a pedir la cuenta a la caja, insisto NO SON UN RESTAURANTE DEJEN DE APARENTAR PORQUE VENDEN HAMBRE O NECESIDAD! Nefasto el servicio, cocineros sucios, barra asquerosa. Para que decir más? Vayan y comprueben lo que digo, y si el director de operaciones lee esto, sugiero que se de una vuelta a revisar si ya fue sugiero renuncie ya que su...