Toks Acapulco Costera — Restaurant in Guerrero

Paso a comentar aquí para desahogarme de lo mal que lo pase en ese restaurante que no es de un ambiente FAMILIAR, no hay mesas para grupos grandes, son tipo sofá y no se pueden juntar y mover, así que nos sentamos en dos mesas, pedimos café y nos trajeron azúcar refinada, de esa que todo mundo sabe que es cáncer blanca, pedimos azúcar normal y no hay, no tienen, pedimos pan para el café y NO TIENEN PAN, bueno total pedimos de comer, ya entrados le dije a la mesera que es cumple de mi madre santa, que trajeran un pastel de helado a la mesa y que en el plato dijera, FELICIDADES ODI, le dije mi madre se llama Odila, póngale ODI, con i latina, me dijo que por dirección tienen PROHIBIDO CANTAR LAS MAÑANITAS, y que no escriben nada en el plato, que solo le ponen una vela y lo llevan como cualquier platillo más, insistí y fueron con el gerente y dio el permiso de decorar el plato y de que cantar las mañanitas, cual fue viendo mi sorpresa que el plato decía felicidades ODIN, ODIN !!!!!!!!, PUUUTAAA MAAAAADREEEE !!!!! quise limpiar el plato y quitarle la N con una servilleta pero en este restaurante así como no tienen azúcar no hay servilletas en la mesa, no hay servilleteros, tienes que pedir a los meseros servilletas !!!

Ya para terminar, como no tienen pan de mesa, nos ofrecieron pan de muerto pero era grande no rebanada ni personal y pedimos dos y nos la traen en su caja, así el puro pan, aja y donde lo voy a poner al sacarlo de la caja, en la mesa? y como se lo daré a mi familia, en servilletas ? ah no esperen que no hay , cual es la atención de este restaurante, que barato no es, pedí un plato grande para poner el pan y platitos para cada invitado aja ok y como partimos el pan, si los cubiertos que tenemos en mesa el cuchillo es el de mantequilla, pedimos cuchillo para el pan y....NO TIENEN CUCHILLO !!!!!! Más que el de mantequilla, el pan de muerto quedo todo deforme al querer cortar con ese intento de cuchillo, por su bienestar emocional, no vengan a...

Places looks ok! But food Sucks and has no taste food and bread seem to be old and service was slow and waiters take forever and you need something else or have a question you literally have to get up to ask for help and they made a mistake on one of the orders and they didn't wanna fix it they said we had to pay for it anyways!. Very bad service and food! Horrible service and place and food. I do not recommend this place at all. Stay away i should have just went to a...

Los alimentos muy ricos y exquisitos, ambiente familiar agradable, la atención del mesero muy buena, el lugar está bien ubicado y seguro. Pero en mi opinión hay 2 cosas que quiero resaltar, en las cuales son áreas de oportunidad para que se pueda poner atención en ellas. Fuimos un grupo hermanos a celebrar el cumpleaños de uno de nuestros hermanos, solicitamos la promoción de cumpleaños y las mañanitas y nos dijeron que no lo realizan y no lo tienen contemplado, cosa qué nos desilucionó, así que entre todos los que fuimos pues se las camtamos.

Considero que el Gerenre y personal de limpieza deben estar más atentos en la limpieza de los baños, porque estaban sucios y hubo un momento que el mal olor comenzó a sentirse afuera donde todas las personas estabamos comiendo.

Pero al momento que externamos ésa incomodidad, de inmediato atendieron el problema de limpieza y el ambiente volvió a recuperar en buen aroma de alimentos, lo cuál les agradezco.

Espero que cuando vuelva a ir y si es para festejar mi cumpleaños, ya cuenten con el servicio de promoción y festejo de...