Es la segunda ocasión que acudo a este lugar, las dos han sido por invitación a celebrar algo. No porque me naciera ir.
La verdad es un lugar muy agradable al aire libre, lástima que su administración, servicio y gestión de alimentos sea tan mala.
Desde que llegamos con la señorita hostess nos indicó que la espera era de 10 a 15 min, bastante razonable, pero el tiempo fue pasando y tuvimos que esperar más de 40 min y eso que fue bastante la presión para que nos diera la mesa ya que pasaba a otras personas antes.
Ya adentro, como comentaba, el lugar es agradable, pero se nota la poca organización y descontrol que tienen tanto los meseros como los de cocina, tanto que tienes que ordenar lo mismo varías veces para que te lo puedan llevar, de hecho una una ocasión tuve que levantarme a servirme café, porque tras varios intentos nunca me los sirvieron.
El colmo fue que como mencioné, íbamos por una celebración, el menú de postres es raquítico, si no que nulo, ya que solo sirven flan, por lo que ordené unos de postre y pedí que le adornaran para la persona festejada, y no es mentira, tardaron casi 30 min en llevarnos el flan, digo; no creo que lo hayan hecho en el momento, solo era cortarlo y servirlo y ni eso pudieron llevar rápido, no se diga de los platillos principales, llegaron fríos y mal servidos.
Si la primera vez no me gustó su servicio, hoy me voy más que insatisfecho.
Espero que esta reseña sirva para que mejoren su servicio y si tú estás pensando en ir a este lugar, vayas con poca hambre y mucho tiempo libre para que te...
Read moreThe place is OK. It looks very nice, good parking, I'd give it 5 stars for how it looks with the pretty trees and plants, but the food was average at best. The coffee wasn't very good and the pancakes had no taste. The service was good and everyone was friendly. Prices are fair. In the end, we felt the place was average and there is no...
Read moreLa experiencia en el restaurante fue terrible, la comida ofrecida en el menú sabía asquerosa, se pidieron 4 platillos los cuales llegaron muy mal presentados e insípidos. Los chilaquiles estaban bañados en agua, los huevos no tenían sabor, las enfrijoladas se pidieron con pollo y llegaron sin el ingrediente. La atención por parte del personal fue increíblemente tardada, tomando 35 minutos en traer crema para café, pidiéndoselo a más de 5 meseros. La gerente se mostró a la defensiva y sin disposición a escuchar, prepotente y de mal humor ridiculizando al cliente; sinceramente yo prefiero comer en lugares donde se priorice el sabor y el trato, sin embargo, este lugar no fue uno de ellos, no lo recomendaría por nada. La gerente nos repitió hasta el cansancio que los demás establecimientos CAFETO no pertenecen a este restaurante VIVE CAFETO, teniendo muy en claro esto, ya que recomiendo mil veces más JARDÍN CAFETO ya que ahí el sabor y el trato son muy superiores, por lo que si tú tienes planeado visitar un CAFETO te dirijas a...
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