Smash Town Naciones Unidas — Restaurant in Jalisco

¡PÉSIMA EXPERIENCIA!

Fui esta tarde a comprar una Smash Bacon; el precio es elevado considerando que no es una hamburguesa en combo. Aún así el problema principal es que estuve esperando por la orden casi 40 minutos, clientes y repartidores que llegaron mucho después de mí consiguieron su orden mucho antes que yo. Cuando finalmente me entregaron la orden, me di cuenta que era un pedido que ya llevaba casi 10 minutos encima de la barra de cocina.

Cuando la comí estaba fría, el tocino estaba sobre cocinado casi quemado; y encima la malteada que pedí, (que encima es demasiado pequeña para costar lo que cuesta) era de un sabor equivocado, que no sé si fue error de preparación o al entregarme la orden.

Realmente no sé si es culpa del personal en sí, porque era un solo chico en atención, y había varias comandas en cocina para sólo dos chicos. Pero el gerente o al menos quien parecía serlo, nula atención sino hasta que notó mi molestia, y aún así poco hizo para resolver la situación, todo el rato estuvo pendiente de su teléfono, que si bien pueden ser cosas del trabajo, la prioridad debería ser velar porque la atención que se esté dando sea buena y resolver cualquier inconveniente.

Sinceramente en relación sabor, costo y atención. No volvería a comer ahí, ni les recomendaría a ustedes que...

Me recomendaron este sitio por sus hamburguesas, al momento de llegar fuimos atendidos por la mesera quien nos tomó la orden. Siento que el menú necesita ser más descriptivo con los ingredientes que lleva cada hamburguesa. Fue un poco confuso. Dejando de lado eso pedimos una smash Town clásica y la texana. La clásica me pareció buena, la carne de picaña no siento que sobresalga mucho. Los aderezos estuvieron bien, me agradó que me hayan acercado un vasito con pepinillos extras. Me hubiera gustado una carne mucho más jugosa y tal vez con un sabor a carbón. La texana por otro lado me gustó más, el BBQ se lleva muy bien con la carne y le da un muy rico sabor a la hamburguesa. Fue la que más me gustó. Las papas fritas son buenas, no se sentían ni muy saladas ni quemadas. De tomar fue un agua de hierbabuena con limón, la sentí muy comercial y sabía más azúcar que a hierbabuena. Si vas, prueba la texana tiene...

Fueron a m@tar al pollo y a cosechar todos los vegetales, impresionante la NO atención al cliente, por más de 40 minutos tuvimos que esperar por dos hamburguesas de pollo, no recomiendo para nada esta cadena Aparte está repleto de moscas (desde ahí no es buena señal el llegar) La única razón que me dieron de porque se tardara tanto el producto era porque “el pollo tarda 10 minutos en freírse” si fuera un concurso de malos chistes estaría muy bien pero no es un restaurante y uno en muy precaria administración Y los baños ni se diga fue lo que menos presupuesto tiene, solo le falto tener una cortina como...