They have a combo for 119.00 pesos "weekdays only". Itried to get it on the weekend and they said, "no" . Once I asked this one employee for some dressing and he looked at me "kind of "pissed" - and I never heard from him again. I had to ask the manager, and I reported the "disgruntled" - employee. I was literally - Ignored" Other than that the combos are always good, just like in the U.S. They should honor that combo on weekends as well. The place is super small, compared to the ones I normally go to in the U.S. Don't go there when it's crowded. You can't find where to sit a lot of people eat and then just sit there and gossip after they are done and take up seats. Rude ! to...
Read morePésimo servicio por parte del persona, la primer cajera que me atendió no me dio la fecha correspondiente para que me entregaran mi pedido, a pesar de haberle hecho la observación si no me iba a entregar ficha de espera, pasaron más de 20 minutos cambio de cajera al acercarme al mostrador y tener información de qué pasa con mi hamburguesa la segunda taquera me corrió de lugar y me dijo que ella no me había atendido y que no era su problema que me retirara de ahí ,por lo que pedí hablar con el gerente para que me hicieran el reembolso del dinero ya que me habían hecho perder tiempo, fueron bastante groseros y me tuve que retirar de la...
Read moreMe negaron la compra de sus productos, porque según la gerente del lugar no tenían cambio, hecho que como cliente es molesto, la empresa está obligada a buscar los medios necesarios para garantizar la satisfacción de los consumidores y no tener a las personas formadas por largo tiempo sin ni siquiera anunciar la falta da cambio. Capaciten más a su personal, enséñelos a resolver problemas que garanticen la satisfacción del cliente y un servicio. La empresa debe de cuidar esto, una empresa no debe de perder clientes negando la compra “ no tengo cambio “ y no sé cómo solucionar el problema. Capaciten a...
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