Deberían de capacitar a sus repartidores, el día sábado 6 de julio pedí una pizza a domicilio pedí que me mandaran cambio ya que iba a pagar con un billete de $500 y el costo de la pizza eran $309 después de 30 minutos me habla el repartidor para confirmar la dirección y todo bien hasta ahí, llega el repartidor me dice son $309 más lo que guste del servicio y le digo claro que si saco el billete de $500 y le digo nada más que pedí qur me mandaran cambio a lo que el me contesta a si claro y de su chamarra saca un billete de $200 le doy el de $500 y como no me mandaron más cambio saque uno de $20 para darle los $9.00 que faltaban y pues lo solo pude darle $11.00 de propina, y el problema fue que hoy lunes 8 de julio viene el repartidor a mi domicilio alegando que yo no le había pagado la pizza y que aparte me dio el cambio y que solo se le había dado el billete de $20 como es posible qur me diera el cambio si me dice que nunca le di el billete de $500 es ilógico, lo cuestionó y me dice que ya que hizo el corte se dio cuenta que según el no le pague y aparte (me dio cambio) me dijo que fue hacer más rutas a lo que le contesto y quien me asegura que no se te cayó el dinero rn tu ruta ya que cabe destacar el dinero lo traía en su chamarra y en su ruta o el dio mal el cambio o se le tiraron y viene el día de hoy esperando a que yo le pague algo que ya habia pagado que mal de su parte hacer esto y hacer pasar un muy mal rato y aun decirme pues Si No la quiere Pagar esta bien, cuando yo no debo nada y a rl por su incompetencia no se percato si el dinero se le cayo o simplemente quiso sacar un dinero extra reclamándome esto, y otra cosa la pizzeria esta cerca de mi domicilio y llego a suponer que fui la persona que se le hizo más fácil culpar de su error y bino queriendo cobrar de nuevo la pizza, espero y los capaciten y les enseñen que el dinero no se guarda en la chamarra y menos si andas en moto si es verdad qur no traía el dinero el lo más probable es que se le cayeron haciendo...
Read moreSuelo visitar este establecimiento con poca ofrecía al año, por lo regular su atención da mucho que desear, el servicio su esta vez me atendió fue una chica que andaba distraída en otras cosas y no estaba en su lugar de trabajo, después me atendió otra chica que al igual su la primera, parecía que no le agrava nada su trabajo, ya que me respondí de muy mala manera ya que según ella no tenia terminal para recibir pagos y yo acaba de hacer uno, así que solo me aceptaba efectivo, mi intención el querer pagar con tarjeta y no con efectivo, era que yo solo traía con migo billetes de alta denominación al que le comente y ella se molesto, y quiso darme cambio de 180 con puras monedas de 1 pesos en lo cual le comente que mejor no quería nada y me regresara mi dinero, ella se hizo la digna y no me quería regresar el billete, ya cuando mi pasaba a retirar le volví a dirigir con la misma empleada para decirle que no me había regresado el cambio...tengo mis dudas si realmente el personal de estas franquicias es rotativo o fijo ya que es la primera vez que tengo un inconveniente de este tipo...
Read moreEl servicio:
Deja mucho que desear...ya que las mesas están muy sucias, y no tienen la atención de acomodar ni las sillas, los cristales de la entrada están muy sucios, el baño lleno de papeles, prácticamente les falta alguien que se dedique a esos pequeños detalles.
Las personas que atienden te tratan de mala gana, pareciera que vamos a pedir gratis, cuando te toca tu turno gritan como desesperados.
De pronto están 3 o 4 personas trabajadoras fumando en la parte de afuera y nadie te atiende.
Nunca te ofrecen algún aditamento o añadir algún ingredientes a la pizza.
La música de la TV muy alto, y con pura música de corridos, incluso el personal se ponía a cantar. Super incomoda la música.
Comida:
En general la comida es buena.
Precio:
El precio es un poco elevado.
Si el gerente se dedicará a ver los detalles en donde fallan...esa pizzeria seria de lo mejor.
Ubicación:
La ubicación es perfecta porque hay muchas rutas se camiones...
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