Para el día de hoy mandé hacer un pastel de confeti, cuando llegue por el pastel, recibí un pastel incompleto, un pastel sin decoración, cuando les pregunto que cuál era la razón, me dicen era por que había solicitado un letrero para el pastel, el letrero era adicional al pastel, letrero que me lo cobraron, no es que fuera un cambio, les pregunté que por qué era la modificación si yo solicité un pastel de confeti como el que venden, no sin decoración y me dijeron que la razón fue por que me estaba llevando un letrero adicional, pero el letrero adicional lo estaba pagando. Seguí sin entender, al final solo me dio a entender que era mi responsabilidad por no ver dicho que quería la decoración del pastel más el letrero, pero si tú ves una foto del pastel y les dices que quieres uno igualito a ese, obvio que quieres el pastel como te lo están vendiendo, pague el pastel al 100% como para que me lo entregaran incompleto, quede muy triste ya que era una sorpresa para mi sobrino y no pude dársela como me hubiera gustado. Elegí comprarlo aquí por que la decoración original era más bonita que en la competencia, pero de ver sabido que quedaría como pastel de Soriana podria verlo comprado en Marissa o Paulette por un...
Read morePues no conocía esta ubicación y bien.
Obvio sigue la estética de las demás sucursales y los pasteles que venden claro que no difieren para nada a lo acostumbrado.
Es una sucursal chiquita pero cumplidora, con un par de espacios de estacionamiento (cosa que se agradece, sobretodo si uno piensa en la sucursal original de avenida Montevideo).
No es la pastelería más barata de la ciudad, piensen en eso. Pero sí creo que muchos de sus productos valen la pena el costo.
Un reconocimiento particular a la empleada que estuvo la noche del 14 de diciembre de 2024 por su increíble paciencia y buen trato a pesar del montón de doñas copetonas maleducadas y exigentes que llegaban casi tronándole los dedos para que les diera sus pedidos. No sé quién eres pero sigue así.
Muy...
Read moreOjalá la dueña lea los comentarios, sus postres son muy buenos, somos clientes desde que iniciaron, por desgracia hemos consumido cada vez menos porque su atención al cliente es cada vez peor, nunca contestan en teléfono, era muy práctico llamar para preguntar si había algún producto en existencia y así no tener que ir en vano, y peor aún al llegar, se topa uno con empleadas qué te atienden de mala gana, la verdad aunque no hubiera lo que uno busca, si la experiencia de la visita es grata, compras algo. Perdón por la comparación, pero todo lo contrario en Marisa, aunque sus postres no son tan buenos como Mariana Gallo, su atención al cliente es mucho mejor, si algún día aspiran a ser tan grandes en ventas como ellos, trabajen en su...
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