Okuma Sushi Clouthier — Restaurant in Jalisco

No tengo fotos de mi visita a esta sucursal.

Fue entre semana (miércoles) 8:00 de la noche y bueno. Estaba casi solo el lugar. Estaba el de Didi food o Uber eats esperando un pedido, la mesa de mi amiga y mía y atrás un papá con su hijo que estaban pagando.

Eran 3 personas en el lugar.

☑️ Entramos y nos pudieron un momento para tomar la órden, muy amables. ☑️ Nos llevaron los menús y pedimos bebida refill y entrada y platillo fuerte. La bebida fue surtida muy eficiente y rápido 2 veces ante de llegar los alimentos.

❌ Llegando se olvidaron de nosotros y del otro cliente que llegó que tardaron 10 minutos en darle un menú.

No nos llevaron más salsa, un cubierto que hizo falta, chiles verdes jamás llegaron y bueno ni se diga para otra bebida 😬.

La cuenta nos tardó otros 15 min en llegar. Todo muy tardado. No había casi gente, eran pedidos para plataformas y clientes pidiéndo para llevar pero con 3 personas a cargo todo fue tardado.

☑️Si cuenta con el estacionamiento de la plaza para que puedas tener a la mano tu carro y acceso al lugar.

Si está cómodo tiene cosas ricas pero en esta sucursal no sé si vuelvo a ir para consumo ahí. No me había pasado esto en alguna sucursal y si pasa entiendo la demanda de pedidos y gente por atender y pues...

Pierden un cliente aqui y en todas sus sucursales. Buen dia, solo queria tomarme la molestia de decirle que llevo un año pidiendo sushi okuma, entonces obviamente me he dado cuenta de sus altos y sus bajas, hoy realmente tenia antojo de un sushi, tanta mi antojo que les llames como 5 veces en una hira esperando una respuesta y poder realizar mi pedido, la sorpresa es que les pido servicio domicilio ( una cuadra de la sucursal) y me dicen que no pueden traerme que por que x o y razon que es muy ajena a mi, yo en todo momento eh estado pendiente de mis pedidos y en todo caso les dejo mi nunero de contacto mi nombre y todos me conocen, asi que a mi me salgan con esas cosas y que ya no puedan traerme, realmente es una reverenda payasada y si de payasada hablamos les dire sobre su sushi de hace un año que era la cosa mas rica practicament pe 3 a 4 dedos de tamaño y la ultima vez que pedi dos dedos de taña la mitad del tamaño de plato que usar para mandarlo... Relamente que triste y pena da el servicio actual y que falta de razón, de que por unos pierden todos..... Tipico pensamiento ignorante, de antemano muchas gracias por contestarme la llamada cespues de una hora de llamarle y por no quitarme...

Suelo ir bastante a esta sucursal, pues es la que me queda más cercana. Pero, si por mi fuese, jamás volvería. De verdad es terrible ir por el servicio al cliente que tienen. Llegas saludando y el personal jamás te devuelve el saludo, se tardan muchísimo en llevarte los menús a la mesa (siendo que jamás hay nadie en la sucursal y ellos están platicando siempre en cocina), la música no te deja ni hablar, y en general el personal es muy grosero al atenderte; sobretodo dos chicas que siempre están alrededor de las 13hrs. La comida es muy buena, como en cualquier Okuma, pero me da tanto enojo ir y saber que me espera el toparme con ese tipo de gente ahí. Hoy dejo esta reseña porque hoy fui y por accidente mi hija derramó un poco de refresco y le pedí a la mesera un trapo, y la chica (una chica con cubre bocas) molesta me lo dejó en mi mesa. Por eso, aunque llevo casi dos años yendo a esta sucursal apenas hoy dejo esta reseña, ojalá hagan algo...