Punto Mágico — Restaurant in Jalisco

Como lugar creo que lo único que los mantiene vivos es la novedad de "harry potter" que lo puso de moda, de ahí en más, es el peor restaurante en el que me he parado en la vida.

Lo que yo creí sería una noche "mágica" de su "magno evento de la 2da etapa", se convirtió en una mala experiencia. PÉSIMA organización, no respetaron reserva de lugares, orden de alimentos, todo extremadamente retrasado, las novedades como lugar, comida, bebida, precios son un fraude, su "performance" una vil pasarela, su pirotecnia esta peor que la de la iglesia de mi barrio, servicio en general malísimo.

EXPECTATIVAS QUE DAN: 1) Pidieron reservar por internet y confirmar # de comensales 2) Un pago por adelantado $$$ 3) Además de darnos una contraseña para ver su nuevo y confidencial menú días antes y confirmar alimentos a consumir para organizarse y evitar demoras. 4) Citaron a todos comensales 9:15pm para su "show de pirotecnia" y pasar a las 9:30pm. 5) Fui la reservación pagada #1 según su correo de respuesta, además, por ser de los primero en reservar, solicité un lugar en una zona al frente de su supuesto "performance". 6) Presumían mucho su show de pirotecnia, performance, lugar renovado, nuevo menú, mejor servicio, etc.

REALIDAD:

1. CASI 1HR PARA ENTRAR. Llegué 9:15, pirotecnia empezó 9:40pm, acabó 9:45 + 15min de fila, nos sentamos 10:00pm.
2. EL PEOR LUGAR: A pesar de mi petición y ser la reserva #1 de su evento, me asignaron el peor lugar de todo el establecimiento, una micro mesa en un rincón a la entrada de la cocina, pedí otra mesa pero me dijeron que no podían. No quise reclamar más porque no quería que escupieran mi comida.
3. NO RESPETARON ORDEN DE LOS ALIMENTOS: Nos preguntaron qué íbamos a consumir, cuando se suponía ellos ya debían tener eso listo "para evitar demoras"! No demoramos más de 3min en volverles a dar nuestra lista de alimentos.
4. TARDARON 1:15 EN SERVIR: Y peor aun, en ese periodo de 1:15hrs de espera, en 4 ocasiones se acercaron a nosotros para decirnos que "ya no había ingredientes para nuestros platillos", pero, platillos que nosotros ni siquiera habíamos pedido!! Y en 3 ocasiones nos quisieron servir también platillos que no era lo que habíamos pedido!!! Se traían un desorden tremendo!
5. ALIMENTOS Y BEBIDAS IGUAL DE MALOS Y MÁS CAROS: Presumen "el nuevo menú del chef Chava Alvizo" y la única novedad es que todo subió un 30%, sólo hay 2 pizzas, burritas y una que otra cosa nueva, además de un montón de bebidas de hasta más de $200 pesos. Pedimos un baguette con jamón y cobraron $12 la micro rebanada de jamón que agregaron. Ah! Y cambiaron algunos vasos tipo los vasos mason jar por floreros.
6. PÉSIMO DISEÑO DE MENÚ: Con faltas de ortografía, no respetan reglas ortográficas ni de diseño como orden, fuentes, tamaños, estilos, colores, lo que lo vuelve confuso e ilegible.
7. "ÁREA NUEVA" INSIGNIFICANTE: Sólo agregaron unos 25m2 de área y 2 o 3 decoraciones nuevas en la entrada. Y cosas verdaderamente importantes, como sus apestosos baños a 1 metro de las mesas, no lo corrigen. 8 ) PERFORMANCE NUNCA EXISTIÓ: Sólo fue una pasarela. O por lo menos, fue lo único que me tocó ver desde el horrible lugar que me asignaron.
8. PIROTECNIA CHAFÍSIMA: Está mejor la pirotecnia de la iglesia de mi barrio.
9. 20MIN DE FILA PARA PAGAR: Te mandaban directo a caja con ticket en mano para hacer fila y pagar, estaban hechos bolas porque no sabían quien era quien ni cuanto había pagado por la reservación $ que al final iban a descontar de tu ticket.
10. COBRAN "LOS PEQUEÑOS DETALLES": El comensal siempre valora muchísimo esos pequeños detalles como el pastel de cortesía al cumpleañero, ahora ese pastel aunque es asqueroso pero antes se valoraba mucho ese pequeño detalle, te lo cobran en $50 y en $20 los mini muffins (malísimos también) de los invitados.
11. CERO ECOFRENDLY: Presumen popotes de bioplastico, pero siguen...

Excelente lugar para ir con niños o con amigos، si buscan algo fuera de lo común y tomarse fotos es una buena opción، para mi gusto muy obscuro el lugar y algo sofocado، no tienen gran variedad de platillos، básicamente lo que ofrecen son hamburguesa، hot dogs، alitas، papas gajo y a la fransesa، nachos، malteadas، no hay variedad de bebidas con alcohol، no tienen refrescos más que soda italiana، el menú es algo divertido ya que cada uno de sus platillos y bebidas tienen nombres raros y chistosos que van con la temática del lugar، eso hace que llame más la atención y da curiosidad de ver como los preparan، desde mi punto de vista los precios son algo elevados، el sabor es regular، no para paladares exigentes، la atención fue buena، lo que me gusto es que te dejan como un control en tu mesa y cuando estás listo para ordenar solo presionas el botón y en ese momento va el mesero، igual para cada que deseas agregar algo más، incluso puedes cancelar tu pedido y solicitar la cuenta، eso fue muy práctico، el lugar no es amplio، las mesas están algo pegadas. Sin duda lo que nos hizo la noche fue el show de efecto de luces، lo tienen todos los viernes y sábados a las 9 pm para los niños es algo impresionante، yo fui con mis niñas y sus abuelos y todos pasamos un...

El lugar está interesante con la tematica de Harry Potter, está curioso un poco forzada la decoración para mí gusto todo el tiempo Suena la orquesta de la música de las película de Harry Potter llega un punto en el que enfada por lo menos a mí, para ser un restaurante creo que le falta un poco de variedad en sus platos o más calidad ya que en general venden hotdogs, hamburguesas y botanas que en cualquier bar de alitas encuentras, los precios no son caros pero tampoco muy baratos, podría decir que en precio es como ir a comer a un bar de alitas, yo la verdad no encontré mucha diferencia, si te pasan constante películas de Harry Potter pero PS nhe no vas a ver las películas, creo que tal vez yo tenía otra espectativa del lugar. Pedí una cerveza Minerva stout, y unos nachos con arrachera la verdad si me gustaron para botanear y platicar con mi pareja pero el menú no me convenció para comer algo más. Por la experiencia, el cotorreo, la chela, la botana, la foto del instagram , algo fuera de lo común, etc si lo recomiendo, pero para comer algo rico y saborear un buen plato la verdad en mi opinión no. Espero les sirva mi opinión buen día...