📝 Reseña del restaurante
Fecha de visita: 28 de octubre de 2025
El día de hoy visité este restaurante y, sinceramente, fue una de las peores experiencias que he tenido en atención al cliente. Desde que llegamos, el servicio fue muy deficiente. En el menú se indicaba que la cerveza tenía un precio de $40 pesos, pero al preguntar al mesero me comentó que costaba $80, lo cual me pareció poco claro y deshonesto.
Desde el inicio noté una actitud poco amable hacia nosotros; incluso llegué a sentirme excluido. Estábamos ahí por una conferencia y después llegaron más compañeros al mismo lugar. Ellos pidieron después, pero les sirvieron antes, mientras que nosotros esperamos más de media hora.
Al final, después de tanto tiempo, el mesero nos dijo que ya no había tortas ahogadas, a pesar de que otros clientes que llegaron después sí recibieron ese platillo. Esto me pareció una falta de respeto y de organización por parte del personal.
Más aparte, ya habíamos pedido nuestras bebidas y todo, y aun así tuvimos que pagarlas, aunque sinceramente ni ganas nos quedaron de hacerlo, pero pues ni modo que no las pagáramos.
En conclusión, mi experiencia fue muy negativa, tanto por el mal servicio como por la mala atención y falta de claridad en los precios. No recomendaría este lugar ni...
Read moreParece que vas a pedirles limosna. En ocasiones les miré desde el estacionamiento preguntándome si estarían buenas las tortas ahogadas ahí. La ubicación del local es buena. Que lástima que tengan una actitud tan pedante. Y por si se preguntan por qué su negocio no les da para más o por qué no tienen más gente es por su forma de atender al cliente. Pues prácticamente te dicen con su manera retrógrada de atenderte... "Que le vamos a dar es lo que hay y punto". Conozco locales de barrio que tienen mucho mejor sazón y mucha mejor atención que esté negocio. En qué deriva el éxito de esos negocios, que aunque no están en buena ubicación, ni en una avenida, la gente vaya desde donde viva a comer a lugares así? Estiba mucho en el sazón sin dejar de tener en cuenta que la forma, el tono y la actitud con la que atiendes un negocio es esencial para que la gente te recomiende y tengas más clientes. Su torta sabe insípida y sus tacos dorados estan extra dorados y parecen chicharrones quemados. Tenga dignidad señores y si a alguien le queda duda le doy el domicilio de dos o tres negocitos para que vaya y se entere de como es una BUENA TORTA AHOGADA. OJO SEÑORES... ESTAR EN UN BUEN LUGAR NO TE SEGURA QUE TENGAS CLIENTES ETERNOS. ESA CARTA CON EL TIEMPO Y MALA ATENCIÓN, LES...
Read moreNo soy de Guadalajara Fuimos a un evento a la expo y por cerca decidimos comer en este lugar. Pésima decisión. Al ser la primera vez que hibamos, no conocíamos el menú La persona encargada de tomar los pedidos (no sé su nombre pero tiene cejas rojas) prepotente, grosera, pedante. No sabe tratar al cliente, nos dijo "ahí está el menú en la pared". Al tomar la orden nos estuvo apurando. Trajeron mal la comida y al hacer la corroboración pue ya no había lo que se había pedido. Así que al final dieron otra cosa. Cabe recalcar que al hacerle mención nos dijo que no éramos los únicos de una manera grosera. Como si le estuviéramos pidiendo limosna. Y en ese inter se estaban gritando ella desde la caja y la cocinera. Hechándose la culpa una a la otra. De pésimo gusto que uno como comensal tenga que ver y oír sus pleitos. No arrimaron cubiertos. Y el ambiente por ende es tóxico y tenso. No puede uno comer agusto porque te ponen de malas. Quedamos invitados pero a no volver jamás ahí y obviamente alertar a quien más se pueda a que no lo visite porque la experiencia es horrible. La comida no es mala pero...
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