Vive Cafeto Monraz — Restaurant in Jalisco

El peor desayuno y para colmo caro. Desde que llegue la hostess tenia cara de que no era su día y bueno a todos nos puede pasar pero su actitud fue pésima nos enseñó la mesa y ciao no dijo más. Llego la mesera a tomar pedido y ni menú nos habían ofrecido. Pedí las bebidas incluyendo 2 vasos de agua anoto y se fue. A las 2 mesas que llegaron, les pregunto el tipo de leche y que el agua era de filtro no de garrafon y si aun así la querían, cosa que a mi mesa jamás se le preguntó ni informó.

Pedimos unos chilaquiles trivorciados con extra de carne y nos preguntó con qué tipo de queso y hasta ahí quedó, pedimos también un croque madame. Llegaron los chilaquiles con la salsa roja sin ni siquiera colar que estaba saque y saque la cáscara de los tomates, un peso de queso gratinado y la salsa de chipotle toda compactada. El pan del croque madame estaba empapado de mostaza lo cual al primer bocado picaba y era incomible, el tocino frío y una vez más un peso de queso y de salsa bechamel. Regrese el croque madame y si me lo cambiaron pero seguía siendo la misma historia.

Al pedir la cuenta había extra de queso en los chilaquiles al decirle a la mesera nos dice que eso igual era extra pero ni en el menú ni la mesera nos informó de esto y en verdad el queso es extra en unos Chilaquiles cuando es fundamental en el platillo.

Jamás volvería a venir servicio pésimo. Sabores aun peores. Y al decirle al gerente solo hablo bajito para que no escucharan las demás mesas dijo que estaba reestructurando el lugar y que el no era ni siquiera de ésta sucursal, lo cual se me hace una...

Al llegar la hostess nos dijo que tenía mesa disponible para nosotros, solo había que esperar a que la limpiaran, después de. Como 10 min estuvo lista, al sentarnos tuvimos que esperar como otros 10 min a que una mesera se nos acercara después de hacer señas desesperadas para captar su atención, le pedimos café se tardó en llevarlo y estaba frío, le pedimos pan dulce, no lo llevó, le pedimos a otra muchacha que nos tomara la orden y nos dijo que no podía, que no era mesera, pero si nos llevó pan, después de un rato nos tomaron la orden, tardó como una hora para que nos dijeran que ya no habia chilaquiles de los que pedimos, 15 min después llevaron los platillos a medias, iba el platillo que nos habían mencionado que no había pero no llevaron los molletes porque no había bolillo, le pedimos a una chica un vaso limpio se acercó a la barra a pedirlo, se quedó platicando y regresó sin el vaso, los de la. Cocina a pesar de tener el lugar lleno estaban con unas calmas. Preparando los platillos. Se excusan diciendo que no están acostumbrados a tener tanta gente, pero leyendo comentarios de meses anteriores al parecer no están acostumbrados a trabajar de una forma más movida. Pésima experiencia a diferencia de otros cafeto, a esta...

El menú es bueno. El servicio de una mesera llamada Laura pésimo... Para ella los clientes debemos adaptarnos a la tecnología y sino pues recibes un trato nefasto, dándonos un menú sucio, rayoneado alegando que era el único pero a otras clientes de edad avanzada les dieron un menú nuevo y limpio. Al cobrar se lleva la tarjeta de crédito sin aviso retirándose de la mesa cosa que es tremendamente indebida y por último la encargada sin escuchar la queja se dispuso a defender a la mesera. Dueño de este café, ponga atención y respeto a los clientes, ustedes necesitan afluencia de comensales que deseen regresar y NO TENGAMOS QUE SUFRIR POR NO QUERER LEER EL MENÚ EN UNA PANTALLITA DE UN CELULAR. NO TODOS ESTAMOS DE ACUERDO... SI SON INCLUSIVOS...