Groshi Express Las Américas — Restaurant in Mérida

Definitely NOT a experience I'd recommend. Yes, it may have used a lot of marketing and it is a kind of experience you may want to life but there are other options with better environment, service and food. Environment: it is no more than 20m² and 6 tables for all people (you might experience waiting list with about 1hr of waiting). No music and everyone listens everything. Service: yes, they are watchfull but not careful. When asking for food orders (after several minutes after ordering) the sarcastic comments were "everyone is waiting" (remember it is buffet style so they must be prepared and have infrastructure ready). Also, manager/supervisor was arguing in front of everybody with the rest of the crew (bad organization also). Food: directly, small and not enough filling sushi. But we must admit you pay what it is that means not high expectations. According to the price, not more than that. Beverages are instant drinks, (leave it to your imagination) some of them taste old. *Remember it may be far from Merida so, depending on where you are settled, it is not worth if traveling more than...

Ayer en la noche fui a cenar llegamos 8:40 y nos comentó una señorita que cerrarían cocina en 15 min y nos retiramos, pero ya cuando habíamos avanzado casi media calle llegó supongo yo el encargado del lugar y nos preguntó si queríamos entrar y dijimos que sí pero que nos dijeron que ya cerrarían pronto, él nos dijo que pasemos y entramos, desde el minuto que entramos fue muy incómodo, una mesera de cabello medio claro que estaba atendiendo se puso a decir muchas cosas que todos escuchaban, hizo un drama por que entramos y luego cada cosa que decían los trabajadores se escuchaba ya que su lugar es muy pequeño, nosotros nos retiramos después de cenar pero fue una cena muy incómoda ya ni pudimos cenar a gusto, no nos llevaron muchas cosas que pedimos y cuando le recordamos a la mesera que habíamos pedido unos kushiagues de camarones y no nos lo llevó fue a cocina y casi gritó “perdón por arruinarles la noche pero falta esto” a sus compañeros de cocina, si era mucho problema atendernos para que nos insistíeron en entrar, era muy buen lugar para mí y mi pareja nos encantaba su buffet pero ahora por el pésimo servicio y el mal rato que nos ocasionaron créanme que jamás dan ganas de volver, nunca deben expresarse así y menos estar haciendo sus dramas por no irse a las 9 a sus casas, uno cuando trabaja en servicio al cliente debe procurar que su experiencia sea...

El dia de hoy fui al lugar, a mí perspectiva nos atendieron muy mal. Al momento de entrar se percibe un olor a marisco, carece de organización de parte de todos los empleados, en varias ocasiones pregunté por mi orden y solo se la pasaron discutiendo entre los empleados por qué no lo habían anotado. Al momento de entrar se tiene que esperar como media hora, no me quejo de eso, pero habían mesas desocupadas. Otro incómodo momento fue al momento de entrar al baño ya que papel estaba tirado y mojado. De la comida la verdad había partes que nisiquiera estaban rellenas, solo era el arroz en si, estaba mal cortado, además que para lo que tarda si vas en pareja no te sirven al mismo tiempo, tarda al rededor media hora en salir cada sushi, el jugo me lleve un mal sabor de boca, por qué el de frutos rojos se sentía que llevaba mucho tiempo almacenado, los demás eran puros jugos en polvo, NO LO RECOMIENDO PARA NADA. la última vez solo pregunté por la hora de espera ya que ya se había tardado más de 30 minutos, el señor nos habló en un tono muy sarcastico diciendo que todos están pidiendo lo que nosotros habíamos pedido cuando otras personas pidieron después de mi y ya le habían servido su comida, en realidad no sé si se molestó por qué cada orden que pedíamos no lo apuntaban sus compañeros y por eso mismo me terminé...