Starbucks — Restaurant in Mérida

El café es de buena calidad y el ambiente resulta cómodo, ya sea para trabajar, leer o simplemente relajarse un rato. Sin embargo, hay un problema constante que afecta la experiencia: casi nunca tienen ciertos tipos de bebidas disponibles. Tiene sentido, ya que este es un kiosko y no una sucursal grande, pero aun así, es frustrante cuando uno quiere probar algo diferente y no lo tienen en el menú o está agotado.

En cuanto al servicio, el personal suele ser amable y atento, aunque en horas pico los tiempos de espera pueden alargarse más de lo deseado. No es un problema grave, pero sería ideal que optimizaran la atención en esos momentos.

A pesar de estos detalles, sigue siendo una opción confiable para disfrutar un buen café. Si mejoraran la disponibilidad de bebidas y agilizaran el servicio en momentos concurridos, la experiencia...

La verdad no es mal plan pero no me gusta su café, es pesimo, no tiene buen sabor y la gente pues sobre estima la marca por la experiencia y muchas veces el servicio y en este caso yo dare mi versión del servicio que es bueno y sin duda habra muy pocas ocasiones en las que no puedan ofrecerte lo que tu estas buscando, son muy amables y en lo que cabe atentos, el ambiente es agradable y mas porque a pesar de que no ha sido un equipo fijo como tal siempre se han acoplado a su trabajo y a su gente, y transmiten eso a sus clientes una buena convivencia. Y pues en bebidas y comida, la comida no me parece apatecible, y el café sabe gacho pero los smothies, frappes y chai y tés se la rifan... Starbucks sobre valora el café y su comida pero en verdad es el servicio y el ambiente es lo que lo hacen especial... Y...

Es una pena que tengan una líder poco empática con sus clientes y sobre todo sus compañeros de trabajo generando un ambiente de estres, la semana pasada mientras esperaba mi café observe como intimidaba a un chico que se notó que era nuevo y tal vez en su primer empleo, En lugar de indícarle que estaba preparando una bebida que no era, lo bombardeo con preguntas que lo pusieron aún más nervioso y derramando una de las bebidas, fue desagradable ver esa escena, pues el chico estaba haciendo un esfuerzo por adivinar cuál era la respuesta que ella esperaba, yo la alcanzaba a escuchar y a ver sus caras de desagrado, mismas que me mostró para indicarme que ya no tenían servicio. Espero que puedan orientarla en el trato a las personas en general. Los demás chicos son agradables y...