Employees were friendly. Their lemonade was too bitter, food had no flavor and it was dry. Bathrooms were dirty and didn’t even have a lock… food is overpriced. They did nothing about the lemonade. They also took a long time to prepare our food even though we were the only ones there. Afterwards we were harassed for a tip, We didn’t leave one. 2 jars of the bitter lemonade was almost 400 pesos. eat their at...
Read moreMuy mala experiencia. Mi esposa solicito una lasagna a la bolegnesa y Yo una picaña. Después de esperar.mas de 45 minutos por los platillos trajeron una carne fría y una lasagna vegetariana. Regresamos ambos platillos. Regresan con la picaña y de nuevo fría y la lasagna 15 a 20 minutos después. En lo que esperamos, se cerca la encargada, minutos antes de entregar los platillos por primera vez y dijimos que todo bien. Vuelven a traer la carne fría y no traían la lasagna y entonces decidí quejarme con la responsable del restaurante. Su respuesta fue: "hace un minuto pase y no me dijeron nada" A continuación está persona me indica que para que la carne llegará caliente debería haber solicitado la carne bien cocida ya que el corte es grueso. Muy desagradable experiencia. La lasagna que era una porción escasa y de muy buen sabor no mejoro la experiencia. Pague 375 pesos por un corte frío y una descortesia por parte de la responsable que nunca aceptó las deficiencias en el servicio del restaurante. Los meseros fueron siempre amables y Luis el capitán también pero la responsable creo que no tiene idea de lo que es un buen servicio y solucionar problemas...
Read moreHace años que conozco el restaurante pero hoy fue horrible un mesero mega grosero que se metió a la platica familiar de que su clerico sabía horrible ya que le ponían refresco de manzana. Cosa que hablábamos entre familia y el se acercó a preguntar y cuando le mencionamos nuestra opinión dijo de manera grosera y alzando la voz "pues si no le gusta me lo llevo" y zaz que se lleva todo sin preguntar si se lo podía llevar o no. Se vio majadero y no dejaba ni explicarle las cosas gritaba y de mala manera. Después entro la gerente rocio y arreglo el problema pero ya no fue lo mismo. La ensalada rica y el corte de carne pero lo demás sentimos qués bajo la calidad que tenían antes. Ahora vacío el restaurante perdió su magia. No hay baños para gente que tenga que usar el sanitario en planta baja. Escalera peligrosa aún para personas que e usan bastón. Hoy me percate de ello. Cosa que antes no había pensado en ello porque no asistíamos con personas que pueden presentar inconvenientes para subir. Antes no era así este lugar era familiar bello vibra hermosa y es la segunda vez que regresamos y todos vimos con tristeza que ya...
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