Applebee's Vía Vallejo — Restaurant in Mexico City

Acudimos por su menú de cortes lo cual se miraba excelente en la publicidad. La realidad es que no nos pareció fantástico. A mi parecer el corte parmesano estaba mal cocida, la pedí termino bien cocido y me la llevaron medio. El bourbon salio con mucho pellejo. Las papas no fueron las mejores, la bebida mucho berry sangría no tiene un excelente sabor , ni siquiera fruta comible (pusieron una naranja media pasada y unos dos pedazos de manzana verde nada antojable, sino fuera por la fresa de decoración) nada que ver para su costo. El postre pavlova no aparecía en la carta en su sección de dos postres disponibles lo cuales me parecieron de mmm pero lo solicite y si lo tuvieron disponible. Elegi el postre de las fresas pero la realidad es que no sabe a nada, mb que la batida no sea empalagosa y no se sienta grasosa, pero la realidad es que no tiene nada fantástico el postre . Le falta ese algo que lo haga especial en sabor con un wow de inicip a final pero no lo tiene.

El servicio fue atento al estar pendiente de si necesitamos algo.

Los cubiertos son básicos, feos, endebles de fonda (esperaba sacar algo mejor de su bolsa de papel lo cual ds una buena apariencia pero no fue asi) y las servilletas rasposas, tan delgadas que se rompen y contadas.

En la entrada tienen una mesa donde tienen las cartas con una etiqueta que dice sanitizadas , lo cual da una apariencia buena y si es verdad que su carta se sentía limpia y en buen estado , pero la realidad es que ya después vimos que no las santitizaban. Ups!! Buen intentó, sería ideal que lo hicieran. Tiene gel antibacterial en el restaurante y vimos que su personal constantemente se limpiaba las manos con el , lo cual es excelente, serian un top si usara el personal cubrebocas sobre todo pq son alimentos.

El baño limpio , solo que no hay toallas para las manos ya que no uso aparato de aire y menos dentro del baño donde hay tanta suciedad. Les vendría bien sacar los lavabos del baño , a veces solo hacemos uso del lavabo y evitas entrar donde está el wc a quien no...

Un poco extraño🚨 La experiencia en este lugar en esta semana fue un poco extraña a pesar de visitarlo con frecuencia, pero se suscitaron varios detalles. Solicitamos la promoción de los boneles por la encuesta, no traía el ticket de la vez anterior, sin embargo en el correo la empresa nunca lo exige, dice "muestre el código al mesero" y la chica insistía que no se podía pero a fin de cuentas preguntó al gerente y "por esta ocasión los ofrecería" 😒 esa actitud fue muy desagradable, como si uno fuera a mendigar comida. Pedí los boneles con 2 salsas la blue chesse y ranch, la chica me comentó que solo venía con 1 y la otra tenía costo extra, le pregunté de qué eran y me dijo que ella no comía salsas y no podía decirme 🙄 pero eso sí, insistió con una advertencia "esa se la voy a cobrar extra" el caso es que nunca llegó la blue. Pedí una limonada Jamaica, según su menú, es refil, al pedir mi refil me dice "el jefe" así le decían, esa no es refil caballero" pero ahí dice,-le respondí y me contestó: es que se equivocaron. 🤦‍♂️a fin de cuentas me la llevó. Nos sentamos en los booths o gabinetes y teníamos que dejar la mano levantada un rato para que fueran. Dentro de este mal rato, que en realidad me dió risa la contestación a todo lo que sucedió la comida está rica, tienen las hamburguesas a $99 los miércoles excepto las nuevas que por cierto la de choriqueso la recomiendo, muy rica y llenadora. La diferencia de la experiencia la hacen los meseros sin duda, y cuando me cobraron esa vez, le conté todo a la chica que llevó la terminal y con vergüenza me preguntó: desea a gregar servicio? Obviamente le respondí. Está vez no. Exijamos lo que nos toca, merecemos y deseamos, solo exigiendo lograremos un rato digno hacia...

La salsa sabe a salsa de lata con sabor a conservador muy intenso, el pollo estaba seco, las ensaladas tenían demasiado aderezo, tanto que se volvía incomible.

Se pidieron dos chai (no recuerdo bien el nombre), sabían sólo a leche y el garning estaba mal, al preguntar al mesero dijo que era otra bebida, fue a la barra y dijo que sí era lo que pidieron pero que se habían equivocado en el garning.

Se pidió un mojito de fresa pero llevaron sangría, parecía agua pintada, súper diluido, sólo una fresa despedazada y únicamente sabía a las hojas de menta que tenía. Cuando llevaron la promoción 2x1 ahora sí estaba bien preparada, pero no era lo que se pidió.

Al momento de pagar, el mesero se molestó porque se iba a pagar por trajeras separadas, le dijo a la capitana de meseros "pues mira, me voy tardar mucho" y se molestó con nosotros la capitana. Se puso la cantidad de propina que el eligió sin preguntar. Y cuando algunas personas quisieron pagar con la tarjeta de comida de la empresa, se negó y se le tuvo que insistir a qué sí era válido. Al final aceptó y pasó sin problema.

Llegamos 2 horas antes de que cerraran, sí, pero 1 hora antes de que lo hicieran apagaron la luz y no nos dejaron si quiera terminar la bebida que pedimos. Nadie quiso pedir nada más evidentemente.

Cara quien gastó $200 aprox, sólo por 1 bebidas. Relación calidad-precio, no lo vale.

Terrible experiencia para una primera visita, jamás...