Bisquets Obregón — Restaurant in Mexico City

Buenas tardes, acabo de vivir una experiencia nefasta en Bisquets Obregón de Av. Coyoacán, desde que llegamos a la entrada nadie nos recibió ni asignó mesa, iba con una amiga y nos hicieron señas de que nos pasaramos, escogimos la mesa y estaba sucia, nadie se acercó a limpiarla... Tuvimos que llamar a uno de los meseros para que nos tomara la orden, nos llevó un menú impreso embarrado de no se que cosa, (todo arrugado), llamamos a otro mesero y ese si nos tomó la "orden" donde pedimos un agua de guayaba, y cuando nos la llevaron no era de guayaba sino de jamaica... tardaron en traernos lo que ibamos a comer, eso si muy caliente hasta el plato. Finalmente terminamos de comer y pedimos la cuenta, esa si llegó rápidamente....( por cierto nos la llevó un tercer mesero) pasamos a la caja a pagar y el cajero nos ignoró, se dió la vuelta y se fue a decirle algo a uno de sus compañeros (porque creo que estaban en reunion) regresó a la caja y la cuenta era de 329 pesos, pagué con un billete de 500 y me pidió los 29 pesos porque no tenia cambio, le dije que no traia, torció la boca y llamó a su jefa, quien tambien con una cara o jeta de pocos amigos, le dijo... "te dije que no hay cambio", se metió a su oficina y trajo el dichoso cambio, del cual me regresaron un billete de 100 pesos y dos monedas de 10, mas pesitos y hasta modenas de 50 centavos.... reconozco que mi queja es muy extensa, y que tal vez a nadie le importe jajajaja pero ya me des ahogué. Gracias y reitero no vuelvo...

El lugar estaba casi lleno. Nos tardaron mucho en atender. Fue un "mesero" pero sl parecer es garrote. Tuvo mala atención y servicio. Unas chicas llegaron casi 10 minutos después que mis hermanas y yo y fueron atendidas antes, los asientos están rotos y las mesa estaba sucia al servirnos el café. Todo le tuvimos que pedir (azúcar, cubiertos, crema para café, pan de dulce, servilletas etc. 🙄😒) Después de tomarnos la orden llevarnos café y pan, se olvidaron por completo de nosotras, y no fuimos para nada groseras, yo fui la que les comentaba mis hermanas la mala atención pero hasta ahí, nunca nos preguntaron nada hasta que por más de 40 minutos de haber llegado, le preguntó mi hermana a un joven de vestimenta negra, que si se tardaban mucho en traer nuestro pedido o que ya nos dieran la cuenta y dijo que en un momento "checaba" y pasaron cerca de 15 minutos más y nos llevaron nuestro pedido, ya frío. Pedimos unos chilaquiles y los llevaron sin crema y mi hermana le dijo a la mesera que llevó el pedido que por favor le pusieran crema y la llevó después y la cobraron, mis enchiladas secas y frías y la milanesa con papas, casi quemada y todo frío. Se nota qué nuestro pedido estuvo ahí por largo tiempo y nadie hizo nada. Ah, el "mesero" qué nos atendió en u principio, qué se accidentó en la cocina y se tuvo que ir al médico. El Gerente, brilló por su presencia. Pésimo servicio 😡 y falta de mantenimiento del lugar. Aún así, se les dejó 10% de propina....

I had a burger, and what I thought would be French fries, but it turned out to be potato chips. That was not spelled out on the menu. I get it, my Spanish is not very good, but my wife is from Mexico City, and she even said she thought the menu stated "fries" and not chips. The burger was just OK and not really cooked all that well. All in all, I was quite disappointed and would not recommend going here. There are way better places in Mexico City to eat at than this place. Even...