Boston's Pizza Gran Terraza Coapa — Restaurant in Mexico City

Ya conocía este lugar en Canadá y me gustaba mucho, ahora que llegó la franquicia acá la verdad es que lo habían hecho muy bien, tienen buen servicio, por lo menos hasta el momento que fuimos, hay muchas opciones de comida, bebidas y postres, el personal había sido muy amable siempre, acudíamos muy seguido porque tengo un hermano especial que le encantan las televisiones y los deportes que transmiten, pero la penúltima vez que fuimos se suscitó un percance con un tipo de la mesa de al lado que le incómodo la presencia de mi hermano especial, lo empezó a ver con una mirada retadora, la primera vez lo dejamos pasar, pero la segunda en menos de 5 minutos, decidió levantarse y retarlo casi de frente, a punto de golpearlo, entonces decidimos levantarnos a su mesa para decirle que se calmara porque es una persona con discapacidad y su respuesta retadora y enojado nos pidió que lo dejáramos de molestar, jaaaa o sea fue él el que llegó al restaurante, nosotros ya estábamos ahí y si le incomodan las personas con alguna discapacidad pues sorry no por eso vamos a dejar de salir con mi familia, en todo caso hubiera pedido cambio de mesa desde que llegó y listo, no pasa nada pero no, acto seguido su mesera le dijo que los cambiarían de lugar para que nosotros? no lo molestaramos 🤦🏻‍♀️ cuando claramente desde que él llegó fue quien estaba molestando con su actitud, el subgerente fue a pedirnos disculpas y a decirnos que no creía que nosotros hayamos molestado a la mesa de junto lo cual era cierto, ya tenían mucho tiempo de conocernos porque cómo comento íbamos realmente muy seguido, casi una vez a la semana, dejamos pasar unas semanas y volvimos a ir, para nuestra sorpresa todos los meseros estuvieron serios y al margen solo atendiendo pero en realidad ahí hubo claramente un mal manejo de información y de la situación ya que esa última vez nos han hecho sentir muy incómodos, que nos atendían más a fuerza que otra cosa, claro no se pide un trato especial, solo respeto, sin embargo nosotros no tenemos la culpa que otras personas sean intolerantes y que eso haya hecho que los empleados cambien de actitud con nosotros, yo por lo pronto a esta sucursal no regreso, los tenía en otro concepto pero...

La Atención es tan mala o peor que en Pizzas Plaza.

Acudí a esta sucursal en coapa con mucha espectativa ya que en playa del Carmen es un referente en pizza y buen servicio, rápidamente me di cuenta que nada que ver con aquel establecimiento del caribe, me dieron un gabinete sucio y pedí lo barrieran pues había varias servilletas y un tanedor en el piso debajo de la mesa, un chico que estaba por ahí me apoyo con ello y aunque se ve no era su labor lo hizo rápidamente, me indico el no me atendería pero en un momento vendría su compañera, después de varios minutos nadie nos atendió, regreso el mismo chico y nos tomo la orden solo para cubrir a su compañera, ya después de un tiempo más llegó la chica que nos atendería pero aunque no fue malo su trabajo siguió pasando el tiempo ( ya habían pasado 35 minutos), llegó la pizza y unas papás que se pidieron....y las bebidas ??🤷🏻‍♂️no llegaban.... después de ya más de 50 min. Una salsa inglesa o Tabasco???? pues nada, me pare por ellas a la isla, pedí fuera gerente a la mesa tomo mi observación y el chico que había sido muy grato nos siguió atendiendo. Es muy desagradable rogar por qué te atiendan... Ya no bien, que solo te den el servicio🤔😒 Los sabores pues no se si ya fue mi predisposición al mal servicio pero no lo disfruté, una malteada desabrida una pizza grata pero no genial y unas papas con aderezos muy simple y Sosa. Suficiente para evitar el lugar definitivamente. De costo servicio...

Una de las mejores pizzas que he probado en México y en Canadá, un lugar con gran variedad de platillos, un ambiente tranquilo y aunque vayas con amigos o familia es un lugar espacioso donde puedes estar platicando o viendo los partidos sin sentirte apretado, hay muchas pantallas, los baños limpios, mi único comentario es que en el servicio demoraron un poco y las meseras estaban tan apuradas que se olvidaron de sonreír, no es que esté mal, pero hay gente que aprecia esos detalles, recomendaría que como cortesía se proporcione la clave wifi, (sí muchos tienen plan pero eso les daría el plus), como ven son pequeños detalles, la comida es increíble y además no se siente grasosa como en otros lugares (es fast food hay que entender eso), las porciones son grandes y los precios razonables, para los que no sepan se puede pedir una pizza y dividirla en dos sabores, pide la soda rellenable, siempre está fría tiene mucho hielo (como que siento que le ponen mucho hielo para que no te la acabes rápido) pero estará en su punto y al final si te la acabas pides más, un lugar que recomiendo ampliamente y no detecté malas ondas, así que date sin miedo !!!, Me despido mi nombre es Dante Miranda ,"Esto es lo que hay,...