Cassava Roots Tepeyac — Restaurant in Mexico City

PÉSIMO SERVICIO POR PARTE DE LA CAJERA XIMENA MAYA CARMONA!! Pésimo pésimo servicio, primero olvidaron preparar mi bebida y hasta que me acerqué la empezaron a preparar. La bebida que pedí (roiboost frappeado) me lo entregaron literalmente como un raspado, incluso cuando lo estaban vaciando de la licuadora tuvieron que ayudarse de una cuchara para bajarlo al vaso y real no sabía a nada, tomé puro hielo. Me acerqué nuevamente a preguntar y me dijeron que cómo es infusión, tienden a ser tipo raspado (esto nunca me lo comentaron cuando lo pedí, lo que generalmente hacen en cualquier otro establecimiento para asegurarse de que estés satisfecho con lo que ordenas) y justificando su inexperiencia diciendo que lo pedí con la mitad del endulzante (miel). Pésima atención, no vuelvo a comprar NADA ahí. Ahora entiendo por qué Starbucks vende tanto y sus clientes son cautivos, te preparan tu bebida las veces que sea necesario hasta que te...

Han bajado muchísimo la calidad del servicio. Hace como un mes, fui y el chico con su jeta nos atendió de mala gana. Aun así traté de comprender que era tarde. Me fui y al probar mi bebida, además de estar super insípida, los jelly que pedí (y pagué) no me lo pusieron.

Y hoy mi novio fue de nuevo y le pedí el sabor de temporada y cuando llega vemos que no le pusieron la banderilla de Tamarindo.

A ver, si uno anda pagando por un producto que no es nada barato, lo mínimo que espera es un servicio y un producto acorde a su precio.

En fin, esta franquicia, empezó muy bien y ahora ya ni se antoja. Recuerden que cada vez tienen más competencia y si se siguen durmiendo, la gente los reemplazará.

En fin, si van, chequen que les pongan los ingredientes por los...

Ayer me animé a comprarme un “Rockstar ", el cuál trae horchata, nuez y tapioca café¡y sabe muy rico! Los jóvenes qué me atendieron fueron muy amables, sonrientes y atentos, se dieron cuenta de lo qué les pedí y me lo dieron bien, incluso con mi nombre: Irene. Aparte hay de diferentes sabores y tamaños de vasos pero varían el costo y tienen snacks para acompañar con tu bebida, té ó café, dependiendo tu gusto. Espero volver pronto para poder disfrutar de otro sabor y algún postre. Sus letreros neón me gustan muchísimo. Ojo: si no quieres azúcar, ni leche especifica antes qué no te gusta así, pero me siento bastante agradecida y contenta por su amable atención de ellos. Ojalá pueda volver pronto para degustar un menú completo, gracias por su...