Ya llevaba mucho tiempo queriendo visitar alguna de sus sucursales. Andaba por el rumbo y fui con mi pareja a comer ahí. Al principio el servicio estuvo bien, fue bastante rápido, al igual que la entrega de la orden. La pizza está muy buena, era lo que esperaba. Desafortunadamente hubieron varios detalles que, en lugar de complementar la experiencia, la hicieron si no mala, deficiente. Para empezar, tenían muy pocas opciones de bebidas, entre ellas agua de jamaica con hierbabuena. Pedimos un vaso cada quien, hacía mucho calor y estuvo bien porque estaba fría, aunque un poco dulce. Después quisimos pedir más, pero ya no tenían y nos comentaron que podían hacerla, pero iba a estar al tiempo, preguntamos qué más tenían y únicamente había refresco y 1 jugo, solamente 1. Otro punto negativo fue la música, estaba a un volumen muy alto, lo que entorpecía la conversación entre nosotras y también la comunicación con el mesero. Por último, y lo que terminó por empeorar la experiencia fue el servicio. Como comenté, al inicio estuvo bien, sin embargo, después de entregarnos la pizza nos preguntaron en repetidas ocasiones si estaba todo bien, si íbamos a pedir algo más o si nos podían ayudar con algo, lo cual no es malo, pero parecía que nos estaban apresurando. Todavía no terminábamos de comer y nos preguntaron si nos ponían para llevar lo que quedaba de pizza, optamos por aceptar y retirarnos del lugar después de pagar. El lugar estaba prácticamente vacío y la hora del cierre no estaba ni cerca. No comprendimos el motivo que pudieran tener para apresurarnos. Yo tenía planeado pedir más, pero con esas actitudes ya ni ganas me dieron. En general estuvo regular, la comida muy rica, pero podrían mejorar la variedad y cantidad de bebidas, el volumen de la música y por supuesto el servicio, éste siendo el de mayor importancia. Ah, tampoco nos ofrecieron salsa para llevar, están muy buenas, incluso hubiera pagado por ellas, pero ni siquiera lo...
Read moreFuimos a visitarla mi pareja y yo (ambas morras), la verdad nos desconcertó el trato que recibimos, pues nos corrieron, prácticamente.
Iniciando con la mesa, estaba polvosa, pedimos agua de sabor natural (es de saborizante), por el calor, quisimos pedir otra bebida, pero no tenían prácticamente nada para beber, más que un solo jugo y agua al tiempo.
Todas estas cosas en realidad no nos importaron, hasta que a mitad de nuestra comida, se acercó el mesero, a preguntarnos insistentemente si hacía falta algo más, y a la tercer negativa, nos dijo que si podía poner nuestra comida para llevar, y por la incomodidad terminamos aceptando, pagamos y esperamos unos momentos para tomar energía para irnos, pero eran bastante insistentes. Nos desconcierta ya que había poca concurrencia (dos mesas más a las que estaban atendiendo, y una de ellas, recién comenzaba a ser atendida), el lugar estaba prácticamente vacío, y la hora de cierre no estaba próxima, aún así fueron insistentes en que nos fuéramos.
Tal vez iría a otra sucursal, espero que puedan mejorar eso, nos quedamos con un...
Read moreMi experiencia fue mala. Íbamos un grupo de 7 personas. No tuvieron en 4 ocasiones los alimentos que se nos antojaban, de beber solo tenian 4 cervezas marca corona, real solo 4. Una de mis amigas pidió un vaso de agua de Jamaica y no tuvieron vasos, cito al chavo "solo tenemos los vasos que ustedes están usando, sí alguien ya no quiere se lo puede prestar al otro", solo nos volteamos a ver entre todos y seguimos intentando disfrutar la noche. En el lugar solo había 2 parejas más, osea 11 personas en todo el espacio. ¿Por qué vas a tener solo 5 vasos (solo 4 de mi grupo usaba vaso y el otro estaba en las otras mesas). Un vaso estaba sucio, tenía algo al fondo y dice el chico "ay es pinturita del mismo vaso". La pizza mhe, tamaño regular/chico y lo único que gusto fue el pan con ajo. No ví muchas ganas de...
Read more