Un total asco su manera de servir los conos, nada que ver su manera de entregar los helados con otros establecimientos de la misma cadena DQ, pedí un cono cubierto, de inicio si no cuentan con la máquina para derretir el chocolate deberían ser totalmente honestos, lo derriten en una olla lo vierten en el helado con un cucharon, lo que provoca que el helado se derrita rápido debido al calor y el chocolate queda excesivamente grueso, incomible, y nada apetitoso, se ve horrible y se te deshace en la mano provocando una batidero, si no cuentan con la máquina para derretir mejor avisar al cliente y dejar que el tome la decisión en si ponerle chocolate o no, además que la máquina hace un ruido espantoso, en ninguna otra sucursal me había...
Read moreEl día domingo acudí a esta sucursal. Le dí a mi hijo un billete de $500 para que pagará su helado y el cajero al ver que el niño aparentemente estaba solo, le dió mal el cambio, ya que le dió cambio como si mi niño le hubiera dado un billete de $100, yo me puse atenta cuando el cajero recibió el billete de $500 de mi hijo y se me hizo raro que no dijera "recibo $500". Fue entonces cuando me acerqué a verificar el cambio, como el cajero no se había dado cuenta de que yo estaba allí se sorprendió y dijo "perdón" y le comenté que mi niño le dió un billete de $500 y que nos faltaba cambio, como ya vio que mi niño no estaba solo, ya nos regresó el resto del cambio. Por eso cuídense y fíjense bien en el cambio cuando vayan a...
Read moreSe tardaron en atender y además me dieron los blizzard todos mal hechos. Pedí 7: 2 de choco fresa y uno termino siendo de oreo con fresa y hasta pedazos de pay 1 de m&m que sabía a limón con m&m 1 de oreo que también tenía fresa 1 de Reeses que sabía a mazapán con los pedazos de Reeses. 1 de brownie se veía bien pero mientras se comía nos dimos cuenta que hasta el fondo venía de otro sabor. El resto bien pero la que atendió tenía una jetota y además la mayoría ya venían escurriéndose cuando...
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