Domino's — Restaurant in Mexico City

He visto opiniones variadas, yo he perdido varías veces y pues en mi experiencia personal la vdd es que si, el servicio al cliente no es bueno, llamas para preguntar y se enojan, una vez me colgaron porque pregunte si habia promociones, casi casi es llamar sabiendo qué pedir, en cuánto a la calidad de la comida realmente no tengo comentarios, de hecho me encanta sus pizzas con masa al sarten, los repartidores algunos nefastos, otros no , lo comentó porque les das tú dirección y no son ni capaces de buscar o investigar en google maps, guia roji o ponle ya entre los repartidores, te piden datos se algun lugar característico, algo asi cómo santo y seña y si las "referencias" no coinciden, no hacen ni el esfuerzo por cotejar la calle o el número, no te marcan ni te avisan algo, solo se regresan a la sucursal, incluso cuándo ya pagaste en línea o mediante las apps y si reclamas al entregarte la pizza el repartidor se enoja porque no lo estas esperando afuera del domicilio qué siiii en algún punto es comprensible, Pero ya estamos en 2021, ya hay medios para evitar todo este tipo de problemas, en fin, si no fuera por la reputación de la franquicia y qué la comida realmente mala no es, quien sabe qué sería de esta sucursal, la neta mejor cambien...

El día miércoles 16 pedí dos pizzas, las cuales a parte de venir en un grosor super delgado, a una de ellas no le pusieron todos los ingredientes... En el momento en el que yo llamo para aclarar la situación me piden que mande fotos como evidencia de que se me mandó mi orden como yo lo estaba mencionando y sin dudarlo lo hice como se me indico y como solución me pidieron regresar las pizzas para que se me pudieran entregar otras nuevamente y como tenían que ser, pero a parte de eso me dieron un número telefónico para mandar por WhatsApp las fotos y la persona que me atendió por ese medio se porto bastante groser@ ya que yo le decía una cosa y me respondía con otra al grado de que está persona pensó que le estaba pidiendo información personal la cual jamás solicite y de igual manera tengo evidencia de lo que me dijo y también en sucursal se portan demasiado groseros y no atienden como debe ser así que.... o capacitan mejor a su personal o den alternativas más convincentes al cliente para que uno no se esté enojando por la prepotencia y falta de respeto de la gente que trabaja en esa sucursal...

Cuando pregunté en caja cuál era el tamaño más grande que tenían, me aseguró que sólo tenían mediana y grande, no la siguiente que no recuerdo el nombre zona por lo que tuve que conformarme con una grande.

Mientras estoy esperando a que salga mi pedido, veo que preparan una de ese tamaño gigante, aunque nadie llamó ni habían más personas pidiendo en caja, yo era el último que había realizado una orden. Imagino que pudo ser un pedido desde la app, pero por la cantidad de ingredientes que le pusieron, se me hizo que era una pizza que se comerían los muchachos trabajadores del local. Está muy bien, pero si es de muy mal gusto que le mientan al cliente y tengan el descaro de al menos tener un poco de discreción.

Además, para lo que gasté en esa sola pizza, a la que le pusieron pocos ingredientes como si ya no les quedaba, hubiera fácilmente obtenido dos del mismo tamaño en Little Caesars, pero como estaba a punto de llover, preferí no caminar los 50 metros de diferencia. Supongo que...