El Brunchet — Restaurant in Mexico City

EL COLMO DE UN SERVICIO HORRIBLE.PUBLIQUE MI RESEÑA DE EXPERIENCIA SOBRE ESTE LUGAR Y ME EsCRIBE EL DUEÑO INSULTANDOME DICIENDOME QUE INVENTE TODO, Y QUE SOY DE LA COMPETENCIA. DE VERDAD ES EL COLMO. EL QUE SEA UN SERVICIO INEFICIENTE Y MALO, NO IMPLICA QUE TENGA QUE SER DEL MEDIO PARA DARME CUENTA QUE SU LUGAR NO ES NADA SALUBRE. LA SALSA ESTABA EHADA A PERDER. SE LO DIGO A SU MESERO SI AUN ESTA CON USTEDES. NO SOY LA COMPETENCIA SOLO UN USUARIO QUE DIAFRUTA DE COMER BIEN. Y QUE NO LO ENGAÑEN CON COCHINADAS DE SERVICIO. Y POR ULTIMO MI PERFIL NO ES FALSO CON GUSTO PUEDE CHECARLO Y TODO ES REAL SOLO FALTA QUE VENGAN AMENZAS POR QUE NO APOYO SU COMIDA NEFASTA. Y SI NO LE PARECE MO COMENTARIOS MEJOR PREOCUPESE POR DAR UN SERVICIO DESENTW YA QUE USTED SE DEBE A NOSOTROS LOS COMENSALES. EL TIEMPO DARA LA RAZON. EXITO.

un lugar que no cumple con mis expectativas me encantan las espadas brasileñas y por el rumbo hay mucho mejores. Primero su hostes es grosera e ineficiente me recibió de una manera muy grosera Ojo. Se supone que ellas son su imagen. Al sentarme con mi familia pedí una botella de vino la cual tardaron mil horas para terminar diciéndome que no había, para mi es una botella muy común (concha y toro) Su barra de ensaladas es muy pobre refiriéndome a variedad. El servicio de la mesa es horrible,no pusieron nisiquiera salsas y para colmo cuando la solicité me trajeron una que ESTABA ECHADA A PERDER por dios apestaba horrible. Pedí el.cambio y según me trajeron una recién echa que era puro jitomate licuado. Horrible. Los espaderos no tienen experiencia deshicieron la picaña en trozos. Todo mal cortado. Les falta mucha variedad de carnes en las espadas y fue en domingo lo cual es un día bueno En cuanto a sabor no esta nada mal es lo bueno que tienen

Sus costos son de 240 por persona lo cual es un precio elevado con los restaurantes de espadas que están a su alrededor y que dan un mejor servicio ellos rondan entre 200 y 240 Con más variedad y mejor servicio

De verdad les falta muchísimo para hacer agradable la estancia....

El día 10 de Diciembre de 2022, mi mamá se "gana" un viaje en una rifa que hacen en este restaurante, el destino era Cozumel.

Al momento de acercarse a tomar los datos de mi mamá, le ofrecen una " ampliación" por 599 pesos para poder usarlo en el próximo año, a distintos destinos, con la condición de que nosotros pagaríamos el vuelo y además que al momento de usarlo se nos reembolsaría dicha cantidad.

Decidimos hacer uso del "premio" a Huatulco en la última semana de Noviembre de este año (2023) y nos cambian la fecha por no haber "disponibilidad" en el hotel que había solicitado, accedimos a viajar una semana después.

Se nos pide una pago de $15,360 para los boletos de avión en viaje redondo, hasta ahí, todo bien; ya que sabíamos que esa era una de las condiciones. En el proceso, tuve que hacerles varias llamadas, ya que no me mandaban ni los pases de abordar, ni la reservación.

Llegamos a Huatulco el día Lunes 4 de Diciembre del año en curso y súper a gusto, hasta que el día jueves 7 nos dicen que el pago no había pasado y que teníamos que pagar la estancia.

Llamadas a la "agencia", correos, intentando contactar por WhatsApp para que ellos resolvieran y no hubo respuesta.

La Gerente del hotel nos comenta que en efecto, hicieron la reservación y la cancelaron media hora después.

Está pseudoagencia llamada Coordinación Turística, no hizo el trámite directo con el hotel, lo hicieron por medio de Booking.

Me respondieron hasta que quisieron y no resolvieron nada, ya que según ellos harían el "reembolso".

Afortunadamente pude resolver su fraude total, no tienen una página de Facebook o alguna página donde se pueda resolver.

Si se externa aquí, es porque en este lugar se "ganó" el viaje y ya que trabajan con esa "agencia" que repito, se llama Coordinación Turística.

Si alguien llegara a "ganar" un viaje con ellos, mejor no lo acepten, ya que terminarán pagando todo, no cumplen y son un...

La comida tiene buen sabor, el servicio es regular, pides algo y te lo traen 20 minutos después. Los cortes son muy pocos, los cortes buenos los traen al final y te sirven rebanadas de a peso... Cuando pides más solo te dan otras 2 rebanadas (más delgadas que jamón del super). Tardan en traer las cosas, hasta que nos quejamos 7 veces sobre que no traían más cortes de carne fue que comenzaron a sacar la picaña y el sirlon. Tuve que pedir 3 veces una coca a 3 diferentes meseros. Es la primera vez que fuimos y la última. El precio no vale lo que cuesta, la Caipirinha, el Brasileirisimo, y otros restaurantes tienen mejor concepto. Estaba leyendo los comentarios y al parecer es problema de hace meses. Las respuestas que proporcionan (el restaurante) me parecen desagradables y poco empáticas, sin mencionar poco profesionales. Si ese es el servicio que dan, no creo que duren mucho. Suerte,...