El Indio Taquero — Restaurant in Mexico City

Cada semana suelo ir con mi familia les consumo constantemente. Sus meseros la mayoría deja mucho que desear por algo siempre los han de rotar. Pero este fin de semana la recepcionista Bamaris en turno domingo por la tarde por cierto no se si de verdad es su nombre real o me mintieron según la persona que no se si es el gerente " Alberto" , está "recepcionista " tuvo un trato grosero, burlón hacia su trato hacia mi esposo y su servidora donde se les consume constantemente , nosotros tenemos empleados también en nuestra empresa a los cuales les exigimos a nuestra gente que el trato a un cliente debe ser impecable , sobre todo en un lugar donde quieres comer tranquilo y un buen ambiente. Me gustaría realmente hablar con el dueño que si de verdad le interesa estará leyendo este comentario y quizá no sabe que sus meseros dejan mucho que desear y la conducta de esta recepcionista grosera, burlona ( recalcó mucho este punto) Incluso la persona llamada " Alberto" que insisto no se si es el gerente porque fue la persona que se acercó a dar una disculpa momentos después se cuchicheo con la recepccionista en forma burlona por lo que claro se encubren y seguramente el dueño que confía en delegar no se da cuenta . Quizá no les importe mi comentario pero si en este país cada detalle pusieron atención seríamos otro país de granito en granito espero que el dueño me contacte .

Por lo pronto su servicio deja mucho que desear y recalcó yo también tengo personitas empleadas y cuidamos cada detalle de cada uno de nuestros clientes son sagrados cada...

La comida es buena pero no la mejor, lo mismo del servicio al cliente. Es una buena opción porque alrededor no hay otros tacos.

Ya he probado mucho de lo que venden: alambres, tacos, pan árabe, gringas, postres, aguas de sabores. Los platillos no tienen un sabor constante y saben bien la mayoría de las veces, aunque a veces es muy grasoso y otras veces no. Algunos platillos son caros en relación al tamaño de porción que se sirve.

Es probable que en ambos servicios, ubereats y didi food, no lean las notas de los pedidos (ya tuve la experiencia).

A pesar de haber ido a hablar con sus empleados y enviar un mensaje (el 26 de septiembre), fue hasta que hice este a reseña (8 de octubre) que me dieron respuesta sobre la observación que les hice sobre la música con volumen alto desde muy temprano (vivo cerca). Agradezco su respuesta pero deben poner más atención a esos detalles.

Por lo que, generalizando, hay poca atención al cliente, los precios son algo elevados pero son una opción para quitarse el antojo, y es seguro que en la atención te dejará algo a desear.

Deberían enfocarse en mejorar la experiencia de sus clientes.

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Actualización 18/12/21

Siguen con la música con alto volúmen desde muy temprano todos los días.

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Actualización: 26 de mayo de 2022

Al cerrar el negocio suben el volumen de la música muy alto. Pasó hoy a...

Actualización: Nuevamente pasó lo mismo por querer salir antes de la hora (eran las 11pm) y dice q cierran a las 11:45, me dieron unos tacos de pastor mal servidos y crudos, el encargado del pastor se molestó de tenérmelos q servir pues apenas me acerque y ya me estaba diciendo que ya estaban recogiendo todo, repito eran las 11 pm en punto. Por confiar en ellos regresé a casa a comerlos y descubro q están crudos y muy mal servidos por lo que regresé al lugar y ya se estaban yendo y el gerente muy amable y muy consciente de la situación me reembolsó mi dinero. Sin embargo creo q tienen un problema por atender tarde y es el tema de la salida ya no les gusta vender o atender después de cierta hora y si es así deberían cambiar su horario.

Esta fue mi primer reseña: Muy mala experiencia, si vas después de las 9pm parece que ya no quieren atender, comienzan a recoger y a decir que ya no hay nada, da muy mal aspecto esto. Los dueños deberían tener el cuidado de que sus empleados no quieran atender y ya se quieran ir, para que al final sean unos tacos completamente intrascendentes y sin sabor, por cierto el pastor muy seco. Lo único bueno podrían ser sus salsas pero repito comienzan a decir que ya no tienen por la prisa de...