El volcancito — Restaurant in Mexico City

Fui el domingo 15 de octubre del 2023 y me quedé en la mesa 19. Mal y de malas no tuve la suerte de otros para tener una buena experiencia y eso es algo molesto, no deberías tener suerte y el trato debería ser igual para todos. Me animé a entrar por tener buenas referencias pero desafortunadamente no fue lo que esperaba. De entrada las mesas están sucias, te sientas y llegan a limpiar, por lo que ví, dejan los complementos en la mesa todo el tiempo sin importar cuántas veces se ocupé la mesa(platitos de salsa, especias, cebolla, limones, etc.) Para mí mala fortuna las personas anteriores dejaron los limones exprimidos en el plato. Lo que hizo la persona que nos atendió fue: "nada" han de estar acostumbrados a solo rellenar los platitos fue hasta que reclamé que me cambiarán los limones que no con muchas ganas los hicieron, supongo que esperaba que me acabará los que estaban ahí. Todos los empleados están de malas, todos con sus caras de enojo. De nada sirve que les borden el nombre en su ropa si ni así te hacen caso. Se pidió una pancita grande que estaba en una palabra "insípida" y un caldo de gallina muy rebajado podría decirse que le ponen la mitad y lo llenan con agua simple.. Lo único bueno son las tortillas hechas a mano. La persona que nos atendió tenía algún problema con la memoria pues le pedimos cosas en varias ocasiones ya que solo iba y venía hasta que volvía a la mesa se acordaba. Al final y para acabar con la pésima experiencia se tardaron demasiado en traerme la cuenta y nunca me cobraron. Lo bueno es que traía cambio para pagar la cuenta. Me levanté y me fui... Me preguntó, si no hubiera pagado me hubieran ignorado igual al retirarme? PD. Los meseros en esa ocasión eran Tony, Amanda y Carlitos al menos eso dice su bordado ni...

El lugar está muy sucio, pero realmente sucio, pedí chilaquiles verdes, parecía que habían reciclado la salsa, traía pedazos de pollo color rojo de otro platillo, no se veía fresco ni el pollo ni la salsa, el sabor muy malo, los meseros intentan ser amables pero son personas que están muy cansadas, el pan en forma de 🌽 está de moda y está rico al igual que las conchas y el pan japonés tradicional, el pan de muerto no está tan rico como las conchas y 🌽, el panadero es un empleado, la dueña del lugar espero que le esté dando comisión por la gran venta de pan puesto que se acaba rápido, el panadero llega a las 4am y a las 8am ya hay pan, el lugar es pequeño, el 🌽 sabor oreo no lo recomiendo, en fin semana tienen mucha gente por la birria, el pan japonés solo los sábados temprano a las 8am, a las...

Pedí por DiDi Food y fue una agradable sorpresa recibir el pedido muy bien acomodado y emplayado, la verdad lo aplaudo porque desde ahí se observa su preocupación por brindar un buen servicio al cliente. Lo único que les faltó fue ponernos tortillas, pero de ahí en fuera todo bien. En cuanto al sabor, lo recomiendo mucho. Muy casero y quedas satisfecho. También ofrecen paquetes de comida corrida si te gusta comer por tiempos. Me falta ir a comer al lugar para ver si mantienen el mismo servicio al cliente, pero definitivamente por delivery ha sido un buen...