Heladería Santa Clara — Restaurant in Mexico City

Esta es una sucursal de Sta. Clara donde dan un servicio bueno, debo decir que si no el mejor sí el menos peor y donde a pesar de que cierran a las 9pm, sí son accesibles en que si llegas rayando la hora SI te atienden y eso hoy día es de valorarse MUCHO!!!

Uds. no se han cuestionado esta onda de los horarios??? (lamentablemente ya en casi todos los establecimientos) es decir el horario se menciona de 10am a 9pm ("por ejemplo") pero si llegas 10am no te atienden decentemente por que apenas se estan alistando para ponerse a trabajar y si llegas 8:30 tampoco te atienden decentemente por que ya se estan alistando para cerrar, tipo que "nada" falta para que te mojen los pies por trapear o que ya no te atiendan por estar lavando lo que han usado desde el último servicio para poder dejar limpio todo cuanto antes y cerrar 9pm, más puntuales que los mismísimos ingleses!

En fin, como siempre menciono todo esto como mi humilde opinión, con todo respeto y basado en mi experiencia; sé que uds. ni me conocen y no tienen por que creerme, pero soy de las personas que tiene muy arraigado el por favor, el gracias y ambos con una sonrisa, por que me consta que sí se puede hacer la diferencia!. Lo que me ha sorprendido, es que a ellos como empleados estas cualidades también ya les parecen extrañas de parte de los clientes! Que...

Lastima del algunas personas que atienden no tienen el don de servicio vamos dos personas por 2 promociones dicen que solo puede entrar una persona me quede afuera le estoy diciendo que estoy afuera y que yo quiero la otra promoción y cuando pasa la persona solo le vende una porque no puede vender dos promociones que poco criterio. Ahora en el promocional no dice que solo es una promoción por persona y si es así que lo pongan con letra visibles. Las únicas atentas fueron las señoritas Veronica y Paola, la cajera es pésima y la que es como encargada o la que manda. Los dueños deberían tener mas cuidado con ese personal que lo que están provocando es ahuyentar a...

Desconozco si les pagan por tratarte con mala cara, toda la actitud es de hueva y de pesar al tratarte. Habían 2 en tienda sin hacer nada, me acerco a preguntar sobre las bebidas y siguen en sus celulares totalmente ajenas a que les estaba hablando. Llega una tercera de la parte trasera y medio me da la información de mis dudas, nunca me aclaro realmente. Doy por hecho que son franquicias y el mal servicio principal es de la dueña porque sino no me explico cómo se les permite dar tan...