Italianni's Del Valle — Restaurant in Mexico City

Que desagradable experiencia. No acostumbro a dejar este tipo de reseñas sin embargo la mala calidad de los alimentos, el trato retador del personal, sin mencionar la falta de atención son por y es decir poco la peor experiencia. Pretendía cenar, ordene de entrada una tutta rosata ( y me llevaron una con vino tinto) el mesero intento hacer como si el del error hubiera sido yo, le explique que soy alérgico a la manzana y se molesto, cambie la jarra por una de vino blanco se indigno y me dijo que solo tenían vino tinto! Cómo es posible? Decidí pasar por alto este segundo asalto, pues el primero fue, el pan y aceite, notoriamente eran por decir poco las sobras del día sin mencionar la mesa sucia entre otras faltas de higiene. Llego la pasta y decir que fue triste es apenas comenzar. Deje más de la mitad. Con respecto a la ensalada, la mejor forma de describirla es decir que extrañé un vips. Por último la pizza, un niño de 6 años podía hacerlo mejor. Mi cena y el hambre que tenia se fueron a la basura. Naturalmente solicite mi cuenta y pague lo correspondiente son la firme intención de no volver jamas. Solicite ayuda para que me recibieran en la sucursal de universidades y resulta ser que el gerente de la unidad me dijo que estaba para servirme y podía encontrar el número en Internet. Que decepción, busque un lugar bien para cenar, para consentirme y tener un momento de tranquilidad y termine molesto y con el estómago revuelto. Ah se me olvidaba si no quieren trabajar es mejor cierren la puerta y nos evitamos todos...

El día de hoy asistimos siete Miembros de mi Familia, consumimos Paradiso Italiano, nos atendió la Mesera Amelia, desde el principio nos atendió mal, se tardó mucho en tomar la Orden, tardaron en salir los Platillos de Primer Tiempo, nunca nos llevó Queso Parmesano para nuestras Pastas, además de que llegó incompleta la Orden, durante toda nuestra estadía el Servicio por su parte fue muy malo, además de no haber más Meseros en el Salón para atendernos, de muy mala manera sirvió cada uno de los Tiempos de nuestra Orden, lo peor de todo fue que a mi Sobrino de mala manera le sirvió un Vaso con Agua de la LLAVE sin Hielo, cuando Él lo solicitó con Hielo, tardaron mucho en sacar los muertos de la Mesa (Platos y Cubiertos sucios), fue hasta que lo solicitamos, por ningún lado se vio al Capitán o alguien que estuviera al pendiente del Servicio a los Comensales, todos los Platillos de nuestra Orden llegaron en destiempo e incompletos, con muy mala cara por parte de Amelia, con mala disposición y una pésima atención, el Salón nunca estuvo lleno para que el Servicio fuera tan lento y malo.

La Calificación que doy a la Comida es de Cuatro Estrellas porque en el momento que pides un segundo Platillo del Buffet, no tiene la misma Calidad, ni Presentación que el primero, incluso en las Ensaladas las Lechugas ya estaban oxidadas y de mal SABOR, algunas de las Pizzas las sirvieron con la...

Hoy fui a comer con mi familia y tuve una mala experiencia primeri se tardo muchisimo la mesera en acercarse a recibirnos luego tardaron las bebidas, yo pedi una soda italiana de moras y despues de un rato de haber esperado llego con las bebidas excepto la mia comentando quebno tenia moras yvla cambie por lychee, cuando por fin llegaron los platillos pedidos resulta qur falto el de mi esposo esperamos otros 5 minutos en recibirlo, pero al llegar la sorpresa fue que los camarones que pidio adicionales llegaron fríos, mi pasta que tambien traia camarones me los sirvieron crudos, mi limonada que apenas habia llegado despues de 30 min de haberla pedido traia un animalito pegado al lychee .... en fin comente este al gerente quien sinceramente no tuvo ni la menor idea de cono reaccionar solo ofreció disculpa y termino enviando un fragelico en una copa que para rematar se veia que estaba nueva pues aun tenia la etiqueta que traen pegada en la parte de abajo (como recien salida de la caja, lo cual me hace suponer que ni siquiera tuvieron la precaucion de lavar la copa antes fe servir en ella!!!!) Sinceramente lo menosnque esperaba era que quitaran los cargos de la comida y bebida con la que se tuvieron problemas pero no fue asi. En fin muy mal por ellos y es una lastima que estas cosas pasen y mas que el "gerente" no haa sabifo reaccionar ante todos los problemas que...