SUKIYA Av. Universidad — Restaurant in Mexico City

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos de eso. Primero que nada, en la comida nos encontramos 2 plásticos en diferentes platillos, cuando lo comentamos con el gerente, nos dijo que lo hablaría con la comida y nunca regresó. Cuando fuimos a pagar, el gerente se comporto muy grosero y a duras penas nos pidió perdón por el evento, cuando le dijimos que ni siquiera pudimos acabarnos la comida (no comimos ni 1/4 de la misma) y le mencionamos que nos gustaría un reembolso (o un descuento) por el incidente, se molesto aun mas y nos trató de intimidar para que no mencionaramos el incidente frente a los demás comensales.

Además de eso, la comida no tenía sabor y parecía congelada, el pollo teriyaki tenía más grasa que carne, no sabia a salsa teriyaki ni el color se parecía al de las imágenes y curry katsu de cerdo estaba frío y duro. Ni siquiera el curry tenía sabor y eso que se supone que debe de tener varias especias. De la misma forma, cuando nos trajeron las bebidas, los vasos estaban sucios y manchados y cuando lo comentamos con el gerente (al inicio), simplemente nos ignoró y nos dijo que todos los vasos estaban igual.

Es la peor experiencia que he tenido en los 7 años que llevo viviendo en la ciudad, nunca más volveré a regresar a ese restaurante ni a ninguna de esas sucursales pues he escuchado múltiples referencias de ese tipo después de mi...

Es muy rico el lugar, anteriormente ya había venido a esta sucursal. Lamentablemente el día de hoy 1 de mayo el lugar tenía como un 60% del lugar ocupado así que nos tocó esperar unos 15-20 y tocamos el botón un par de veces, nadie nos atendió y tampoco nos dijeron algo como de que el lugar estuviera lleno o que si podíamos esperar, así que mi pareja y yo fuimos directamente a caja y ella pidió los platillos para y ella y los demás, el chavo sólo vio su celular, nos dijo “ahorita se lo llevamos” pero fue el tono que usó. Prácticamente nos dio el avión, ni si quiera nos volteó a ver y hasta soltó u a risa ligera, reitero, como burlándose de nosotros. Volvimos a la mesa y le comentamos a los demás que sentimos que nos ignoró y nos puso caras dándonos el avión (hasta torció un poco los ojos). La mamá de mi pareja dijo que eso no le pareció y prefirió que nos fuéramos, al final pasé con el y le dije: “lo que te pedimos, ya no, una disculpa” y el chavo sin voltear a verme otra vez se volvió a reír ahora mucho más evidente y solo me dijo “si”. La única razón por la que lo comentó es por estas burlas y dadas de avión tan evidentes que...

Usualmente es Bueno, Bonito y Barato; al ser cadena ya sabes que esperar en cuanto a calidad.

Lo bueno: Hay muchas sucursales, el lugar ideal para disfrutar gyudon o ramen, sabe rico y tiene combos muy baratos que apenas llegan a los $115 pesos, hay para todos los gustos.

Lo malo: Ayer que fui tuve una experiencia desagradable porque pedí 2 chasu ramen y ambos venían con la pasta mal cocida y pegada, la carne de cerdo la echaron cruda y no se alcanzó a cocer con el calor del caldo (tibio). Al reclamar me di cuenta que no solo era yo en la misma situación, si no que todos los comensales estaban en las mismas. El chico de la caja se disculpó y me dio 1 ramen igual en compensación gratis. Hoy que es el día siguiente, me dolió mi estómago por la pasta que me...