No entregaron el pedido completo por medio de aplicación uber eats, ofertan productos que no tienen sin verificar su disponibilidad y avisar que estará agotado (pedí un paquete de 10 piezas ensalada puré y 4 bisquets mitad 11 chiles y la otra de crujiente más un bisquet extra porque comeríamos 5 personas) hasta el momento de hacer la preparación del producto salen con que van a surtir lo que les da la gana, la solución de la app fue mandar un mensaje para elegir otra cosa y como no acepte lo que ellos querían enviar, se tardaron15 min. más de lo que habían quedado; al llegar el pedido no me mandaron el bisquet extra, la app va a reembolsar en unos días, dejándo sin comer a una persona. Además de que ya no se molestan ni en enviar sobres de mermelada y salsa, ni especifican si se pueden pedir con un costo. Es la última vez que gasto dinero en esta empresa porque dudo que a sus clientes fifis del Sur les den el mismo servicio, pero si nos...
Read morePésimo servicio y profesionalismo, cómo es posible que en anteriores ocasiones haya podido realizar pedidos de su menú y el día de hoy, resulta que mí ubicación esta fiera de alcance, intenté por su número de teléfono y las personas que contestaban simplemente no sabían y su incompetencia era tal que no podían revisar mis registros de pedidos, pero lo peor es su página de Internet una hora para intentar pedir un simple paquete y jamás llegó ningún correo de confirmación ni nada, lo intentó de nuevo y resulta que mi correo ya esta dado de alta y con contraseña la cuál jamás me llegó, de nueva cuenta me comunicó por teléfono y de nuevo su incompetencia llega a grados extremos sin darme una solución más que mandarme a otra área ¿¿ de pizza hot??? es en serio... pizza hot.... han perdido un cliente que estaba satisfecho con su servicio, pero que ahora prefiere jamás liarse con su servicio de...
Read moreREVISEN SUS PEDIDOS EN LA CARA DE LAS PERSONAS QUE SE LOS ENTREGAN
ENTREGAN MENOS PRODUCTO DEL QUE COMPRAS
Terrible.
Acabo de ir a comprar un paquete de k tiras y al llegar a mi casa me encuentro con que solo me pusieron 6 en lugar de 9.
Cometí el error de creer que el personal hizo su trabajo y aún peor cometí el error de confiar en el personal y debido a estos errores no abrí mi paquete en frente de ellos y no pude darme cuenta a tiempo.
Lo peor de todo es que me siento como un tonto por haber confiado en ellos.
Me acabo de dar cuenta de que no soy el único al que le han hecho eso de entregar...
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