La BTK Barranca del Muerto — Restaurant in Mexico City

La comida y el servicio es bueno pero! Esta vez tuve una mala experiencia, fui con 4 amigos a comer en la tarde, nos quedamos todo el día y pedimos el “come todo” y bebidas, el chiste es que la cuenta fue de $2130 lo cual fue correcto porque eso consumimos, el problema llegó cuando dejamos la propina, entre más grande es la cuenta menos sobra para dejar propina pero aún así dejamos lo que pudimos, dejamos 70 pesos porque no teníamos más dinero, de hecho sacamos el cambio que pudimos porque no teníamos más. El mesero molesto me pidió el 10% de la cuenta, agregando que si no le dejábamos esa Cantidad, el con su propio dinero tenía que poner ese 10% para repartirlo entre todos, a lo cual no le creí y le expliqué que no le dejábamos el 10% de la cuenta porque no teníamos mas dinero para darle, el mesero decía que él no iba a ganar nada si no le dábamos más dinero a lo cual me pareció extraño ya que tengo entendido que tanto el, como el cocinero tienen su propio sueldo más las propinas y aunque no fuera así, la cuenta era grande y él vio como estábamos rascando los bolsillos para dejarle algo de propina pero aún así pedía más, al salir del lugar se nos quedaron viendo hasta la salida, señalándonos por la ventana como si hubiéramos cometido un crimen. Me enoje demasiado y aunque el lugar no está mal y la comida es pasable, no pienso volver, no sabía que tenía que dejar la propina que ellos quieren para ir a comer y obvio no pagamos la...

Todo bien en la comida, pero al pedir la cuenta al mesero que nos estaba atendiendo tuvimos que esperar 10 min después se lo pedimos a otro y es cunado nos lo llevaron, al entregar la cuenta el mesero de nuestro servicio nos entrega el cambio y desde ahí nos empezo a intimidad, no se movía y no nos quitaba la vista, hasta que le dijo a mi amiga le dijo si le encargo en servicio y mi amiga si claro en cuanto nos vallamos le damos pues ahí igual nos dijo a mi amiga y vos que nos encargaba el servicio hasta que nos paramos nos iba siguiendo e igual les encargo lo del servicio y nosotros ya aviamos dejado la propina en la mesa, hasta le dije la propina es a fuerza o porque me esta exigiendo la propina nunca se dio cuenta cuanto le dejamos y por lo que pensamos es que quería mas del 10 que se le deja ahora fue a la única mesa que le exigió la propina que nos empezó a gritar cuando íbamos bajando las escaleras e igual nos dijo si no tiene dinero no vengan a consumir, para esto nosotros si pagamos nuestra cuenta e íbamos a dejar promina pero como se puso el señor no dejamos nada por ser solo mujeres se puso así y nadie hizo nada para que nos dejara de gritar y le comentamos a la hoster lo sucedido pero igual nos explico e igual le indicamos nosotras íbamos a dejarle pero por su actitud, como nos grito y estar intimidado no nos gustó. Y al parecer todo esto lo van a dejar así. Pero mala experiencia en...

Fui a festejar mi cumpleaños y nos atendieron horrible. Eramos 15 personas y el mesero súper intolerante, haciendo caras cada que le pedíamos algo. La mayoría quisimos COME-TODO, se enojaba si le preguntábamos de los sabores disponibles. No nos dejaba pedir en el orden que queríamos, nos decía que la cocina se iba a saturar, por lo que teníamos que esperar a que varios quisieran algo similar para pedir. Nos recomendó pedir promos de torre de cervezas y servir primero una para que no se calentara la otra, pero al final en el ticket solo aplicó una promo porque “trajo la otra después de la hora en que finalizaba la promo” y ya no aplicaba. Al pedir vasos de agua, el mesero hacía jetas, decía que la gerente lo regañaba si nos traían agua, tardaba años y después dijo que ya habían cerrado la barra, a pesar de que cuando llegamos nos dijeron que la barra cerraba una hora después de la que él nos indicó.

A la hora de la cuenta, el hombre más amable. Quería cobrar el total con el servicio sugerido, algunos dejamos propina por misericordia pero como no todos le dejaron propina, se emperró. Dijo que a él se la iban a cobrar si no le dejábamos, esto mientras atrás de él había un anuncio que decía que no era obligatorio.

Personalmente no regreso, y varios de mis acompañantes tampoco.

Doy una estrella en servicio porque no se puede...