Quiero compartir que el día viernes 06 de marzo acudí a la Cervecería de Barrio, ubicada en Av. Universidad No. 645 Col. Del Valle Centro, estuve en el lugar de 01:00 a 02:30 a.m. Quiero aclarar que ya he acudido en otras ocasiones y jamás me había sucedido lo que esa noche. Dejé como siempre mis cosas de valor en mi mochila (mi MacBook, chequera, token bancarios, entre otras cosas personales), pero en ésta ocasión no declaré que venían en mi vehículo, error mío, pero eso no me parece justificación para el acto del cual fui víctima. Esa noche me retiré sin percatarme de lo ocurrido y sin revisar si mis cosas se encontraban, por la confianza que me ha generado el lugar, porque repito, en mis visitas anteriores, jamás me había sucedido. Por la mañana del mismo viernes, al dirigirme a mi vehículo e ir a trabajar, me percato de que mis cosas no están, acudo al lugar para aclarar la situación y me recibe el capitán, el Sr. Daniel García, quien esa noche me ubicó y me recibe al presentar mi queja, me indica que vaya más tarde porque la persona que me puede mostrar las cámaras no se encuentra. A las 11:46 recibo la llamada del Sr. Juan Carlos, quien me indica que son dueños de las pizzas Capricciosas que están a un costado y también de SmartFit de la misma zona, me citan a las 17:00 horas del mismo viernes, llego al lugar a las 16:40 horas, ya que me habían dicho que me mostrarían las grabaciones, me hacen esperar hasta las 18:00 horas y su respuesta es que no estaba el gerente porque se encuentra de vacaciones y nadie podría habilitar las grabaciones y éste regresa hasta el lunes. Durante mi estancia ahí, dijeron que me enviarían la grabación a las 17:00 horas y hasta el momento la sigo esperando. Me están citando hasta el lunes para ver la grabación, al comentarles que éstas sólo tienen un tiempo de respaldo de 72 horas, aseguran que las suyas lo tienen por 15 días. Al no mostrar las cámaras, tal parece que en efecto ocultan algo, ya que si es de tanta confianza su Valet, ¿por qué no simplemente me muestran lo ocurrido en ese horario? Les pido que tengan cuidado con este lugar, ya que pueden ser víctimas de robo por parte de su gente del Valet y encima, el resto del personal los protege, mientras el gerente “está de vacaciones”. Cuidado con estos negocios de los...
Read moreDesde que se inaguró la sucursal hasta la fecha hemos celebrado cumpleaños, reuniones con amigos y familia ya durante varios años, hasta en pandemia seguimos acudiendo, e incluso durante los meses más difíciles pediamos para que nos llevaran a casa nuestros platos favoritos en especial la deliciosa tostada de atún. Siempre nos gustó la atención y la comida. Ayer con mucha pena recibimos una pésima atención por parte de los meseros. El restaurant estaba muy tranquilo, habian pocos comensales no había ningun pretexto para que tardaran tanto en atendernos de muy mala manera, anteriormente habián unas chicas y otros meseros muy atentos y profesionales con mucha vocacion de servicio. Los meseros de ayer pésimos y muy groseros. Lo reportamos en su libreta de sugerencias y nos ignoraron por completo, ningún gerente o supervisor atendió nuestra queja. La verdad los mejores tiempos de la Cervecería del Barrio ya pasaron a la historia. Afortunadamente la oferta de restaurantes en la zona es muy buena y podemos experimentar con buena comida en...
Read moreEl lugar es bueno para imaginar que estas en una pulcata de tu poblado , pero en mi punto de vista en cuanto empieza el servicio con ello también las malas caras de los meseros acompañadas con actitudes pésimas ,, así en varias de sus sucursales, de que sirve su "crecimiento "como empresa si cada vez está peor la atención y calidad en sus alimentos ,el mobiliario en malas condiciones en la mayoría de sus unidades el personal ( meseros ) solo se la pasa rumorando atrás de los comensales la cantidad de demandas por despido injustificado que su razón social que es Corporación operadora alimenta tiene en conciliacion y arbitraje ,,, que pena , Ojalá se la pasarán hablando de mejorar el servicio o que si a alguna mesa le falta algo , en la sucursal de universidad es mala la actitud y servicio de casi todo el personal, empezando por el mesero Gustavo Franco y su gerente Daniel guerrero pésimos para eso de la atención al cliente ,, en fin,, ahora visiten mejor los restaurantes del grupo la pescadería amigos.(la pescadería,la provoleta, el...
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