La Posta Trattoria — Restaurant in Mexico City

The Pizza is fine but nothing special. An overpriced wine and liquor menu.

The manager and his assistant seemed quite pretentious, which is the reason for the low rating.

The staff outnumbered the guests the entire time I was there.

I was one guest who wanted to watch an American football game, and said this clearly when I was seated. It was on when I was seated for the first 20 minutes. They then changed the channel until I asked them to change it back. As this was happening they were snickering in my direction until they saw that I noticed.

My server was friendly and efficient, but I feel concern for her because of the influence the managers will impress upon her.

I have worked and managed many bar and restaurants previously, high end and low. I have never felt...

Fuimos a festejar el cumple de mi prima, nos recibieron muy bien y todo iba muy bien hasta que llegó el mesero Román a nuestra mesa. Una persona nefasta escupe al hablar, su personal se ve sucio, huele mal. En cuanto al servicio, no fue amable cada vez que nos ofrecía o nos explicaba una sugerencia era como si nos estuviera obligando a consumirlo, le pedimos un vaso de agua y nos hizo gestos, mi esposo preguntó por varias bebidas para saber si las tenía y respondió muy obligado, a mi esposo se le fueron las ganas, pero teníamos tanta hambre y calor que decidimos quedarnos. Y todo empeoró, su servicio fue deplorable, los platillos nos llegaron fríos, las bebidas nos las entregó de mala manera y lo peor del caso es que quizo compensar su error con una cortesía por el cumpleaños de mi prima y como cereza en el pastel, nos pidió que le pusiéramos un comentario de su excelente servicio y nos lo dijo con un tono de lastima.

A nosotros no nos cuesta nada poner un comentario bueno, siempre y cuando nos traten bien, entendemos que hay más clientes, pero eso no es excusa.

Y a las personas a cargo de las contrataciones, gerentes y demás tengan cuidado a la hora de seleccionar a su personal, no solo lo hagan por cubrir espacios; si no hagan su selección pensando como clientes.

Y si no saben o no pueden hacer su trabajo como encargados que son mejor ni se alquilen.

Situaciones así han llevado a la quiebra muchos lugares. No hagan las cosas por lastima ni por obligación. Hagan las cosas con amor y que se vea que les gusta su trabajo....

La comida, el vino, las ensaladas excelentes. Asisto de manera recurrente a la Posta de Hidalgo y la que está cerca de Pacífico y, al igual que en esta sucursal, el servicio es excelente y el menú de lo mejor. Sin embargo, hoy quiero agregar la excelente actitud que su personal tuvo hacia mi personan y la de mi familia, esto porque el día de hoy tuve un percance vehicular enfrente de esta sucursal y los meseros, al darse cuenta de lo sucedido y del susto que el accidente nos había provocado, se acercaron generosamente para ofrecerme agua y pan para mi esposa y mi bebé de 11 meses y para preguntarnos si nos podían ayudar en algo. Esa actitud me pareció muy humana, sobre todo porque lo hicieron desinteresadamente. Creo que el éxito de un negocio como éste lo hacen sus empleados con las actitudes que practican día con día de manera desinteresada, desgraciadamente por los nervios del choque y los trámites con las aseguradoras no pregunté los nombres de los empleados, pero quiero aprovechar este comentario para agradecerles y reconocerles infinitamente.

Por otra parte, el personal del Vallet Parkin fue muy grosero y prepotente, incluso nos aventó el carro de un cliente para que nos quitáramos de "su lugar", el cual, dicho sea de paso, invade un carril de Miguel Ángel de Quevedo para estacionar los carros de las personas que acuden a este lugar. Aún viendo que mi esposa y mi bebé estaban lastimados su actitud...