McDonald's — Restaurant in Mexico City

El día de ayer, entré al baño con una de mis hijas, coincidí con una empleada del McDonald's qué igual estaba usando el baño, ya que tardó bastante tiempo (lo menciono porque después intentaron persuadirme, que sólo había ido a revisar el sanitario) cosa que no fue real porque tardó bastante tiempo dentro del sanitario; cuando salió no se lavó las manos, al salir vi que era de las chicas que te llevan la comida a tu mesa, por lo que me acerqué a la caja y le comenté a la señorita que la chica que lleva los alimentos a las mesas, entró al sanitario y no se lavó las manos; ella muy amable me explicó qué dentro tenían un lavamanos especial que era de pedal para no tocar superficies, de verdad que yo quedé tranquila con eso; mientras esperaba otros familiares para empezar a ordenar mis alimentos, nos dimos cuenta que la cochina qué no se lavó las manos, empezó a hablar con otra de sus compañeras, mientras nos hacían señalamientos y nos miraban, aún así, las ignoré; cuando al fin llegaron mis familiares estábamos parados en las pantallas empezando a seleccionar los alimentos y éstas personas seguían con su acoso, parece ser que ellas no podían superar una actitud que además de ser antihigiénica estoy en mi derecho de reportar, ya que manejan alimentos y peor, te los llevas a la boca, siendo ésto potencialmente peligroso!!! En fin, honestamente fue tal el acoso, porque además se pusieron por detrás de nuestra mesa a seguir quejándose con el resto del personal de lo que habíamos dicho, digo, se entiende que quienes formar parte del equipo de McDonald's al ser personas jóvenes son personas inmaduras qué no tienen la capacidad cognitiva para razonar; y bueno, pues me acerqué a la gerente del lugar, pero meh, su actitud tampoco fue resolutiva honestamente por lo que que mejor optamos por retirarnos del lugar, por el acoso y falta de solución por parte de la...

Viernes 10 de mayo 2024, el lugar estaba relativamente lleno, pero normal como cualquier otro día entre semana, quedó muy bonito el lugar remodelado, hice mi pedido a las 11:00 con ayuda de las pantallas táctiles y todo muy bien hasta que paso UNA HORA y no me entregaban mi orden, dieron las 12 y me salieron con que ya no habia café, que porque a las 12 ya no hay desyunos, cuando yo habia echo mi pedido desde antes. Había 8 personas más con la misma situación, cómo puede ser posible que sigan vendiendo desayunos si ellos ya sabían que ya no había cafe?. Recibí mi orden muy afuerza por qué exigí hablar con el gerente y nunca salió a dar la cara, mi desayuno estaba frío, la caja de mis hot cakes estaba sucia, el café que sacaron de no se dónde estaba frío. Otras personas exigieron la devolución de su $ pero que eso no se podía, el personal sugirió cambiar sus hot cakes que ya habían pagado por otra cosa que no fuera de desayunos. Exigían que el gerente saliera a disculparse de mínimo y JAMAS SALIÓ. Es una verdadera pena que por culpa de un mal administrador el demás equipo se lleve los insultos. RENUNCIA GERENTE INEPTO, SI NO PUEDES NI SI QUIERA DAR LA CARA. Un verdadero asco el...

Esta sucursal es decente, la iluminación, decorado e instalaciones están en perfectas condiciones. Ordenar fue muy rápido, llegó la comida bastante rápido a nuestra mesa. Mi amigo Óscar y yo pedimos un Mc trío con un cuarto de libra, papas y refresco grandes. Yo pedí extra pepinillos, mi amigo extra tocino y jitomate. Cuando llegó la orden, la de mi amigo no tenía tocino, sin embargo, la gerente nos hizo favor de llevarla a la cocina para que le pusieran el tocino de inmediato. Mi amigo calificó la hamburguesa con un 9.0 y yo con un 8.0. Bastante bien tomando en cuenta que es comida rápida, solo me quedo inconforme con la relación calidad precio, siento que pagamos demasiado por poco, pagamos 392 pesos. (Descarguen la app de McDonald's para que les apliquen un descuento en su compra) He ido a sucursales mejores, pero está no me desagradó. En escala de 10, le doy un 7.8. Lo redondeo a las 4 estrellas porque disfruté mucho mi estancia en este lugar ya que la música, la atención y la tranquilidad merecen reconocimiento. A la mesera que platicó con nosotros y nos hizo una encuesta, le mando un saludo. Atentamente: La...