Paraiso Colonial — Restaurant in Mexico City

Las instalaciones del lugar están bien en cuanto a espacio, los baños muy sucios. El servicio muy mal nos comentó la gerente el día que reservé que el buffet dominical iniciaba a las 12 y terminaba a las 6 de la tarde, buffet mar y tierra, el cual constaba de más de 30 platillos y lo terminaron de servir a las 2:45 y solo había un poco de caldo de camarón, cóctel de camarones y ceviche de surimi, un poco de fruta, guisados yo creo que fueron de un día o días antes, solo había birria muy simple con carne muy dura, un poco de pozole podríamos decir que solo maíz, carne en pasilla, chicharrón en salsa y picadillo, solo dos chiles rellenos, un poco, pero poco de rajas con crema, no había comida para niños, meseros solo dos, uno con muy mal genio solo sabía decir que no, no hay, hoy no, y se le pedían cosas y a pesar que éramos solo dos mesas en todo el restaurante no llevaba las cosas, el otro mesero muy bien y servicial, nos pidieron disculpas por el retraso en poner los alimentos por qué el chef llegó en estado inconveniente, en fin muy mal servicio en general. No recomiendo para...

Pésimo y terrible servicio y atención, haces una reservación y te dicen que el buffet estará hasta las 7 pm, pero a los invitados de tu evento les dicen que a las 5 pm lo quitan, pides un refresco y tacos y mas de una hora esperando para mejor cancelar, no hau buena variedad a la carta solo botana mala y caro, el buffet mar y tierra bastante pobre para lo que cobran, pésima atención de la supuesta gerente que se molesta por que le reclamas que tratan mal a tus invitados, te dicen que habrá musica y nunca ponen nada ni hacen espacio para bailar, con el pretexto de tener otro evento, dejan que en el horario de tu reservación los musicos del otro evento se pongan a hacer pruebas quitandote la musica y tu tiempo de evento, el valet parking mas de 40 minutos para entregarte tu auto, no era así antes, pero ahors es terrible la atención y servicio, para no regresar ni recomendarlos nunca.Te prometen un área de tu reservación para poner tu mesa y cuando llegas ni es el área que pediste ni saben para...

El lugar es enorme, con acabados muy de salón / cantina 50tera. Por fortuna nos tocó un mesero excelente, de lo que ya no hay, super propio.

Tienen música en vivo y bufete, pero la verdad la comida no es su fuerte. No tiene sazón, muy simple la mayoría de los platillos y son muy básicos: Tinga, chiles rellenos, mixiote, mole verde, patas de res. También hay comida a la carta, pero con la experiencia del bufete la verdad no me atrevería a probar. El marisco definitivamente fue lo peor que probé.

El lugar está casi vacío en un domingo, se me hizo extraño. Y se percibe como un negocio que trata de subsistir. La verdad es triste porque el espacio tiene potencial para romperla. El precio es promedio, pero definitivamente elegiría otro lugar...